省文旅廳用實(shí)際行動(dòng)檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效

——民生實(shí)事計(jì)劃完成率過(guò)半

黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，省文化和旅游廳始終把“我為群眾辦實(shí)事”作為開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，引導(dǎo)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部踐行初心使命，積極為基層群眾和職工解難事做好事辦實(shí)事，用實(shí)際行動(dòng)檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效。

省文旅廳各級(jí)黨組織堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，緊密結(jié)合行業(yè)實(shí)際和職能職責(zé)，組織黨員干部深入行業(yè)前沿、社區(qū)街道、駐村一線(xiàn)、基層職工，聚焦基層群眾、基層組織所需所盼所求，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，針對(duì)性制定“我為群眾辦實(shí)事”民生項(xiàng)目和計(jì)劃，定制清單、精準(zhǔn)施策。截至目前，全廳各級(jí)黨組織“民生實(shí)事計(jì)劃”計(jì)劃辦理5547件，已辦理3914件，辦結(jié)率70.6%。其中，廳黨組“民生實(shí)事計(jì)劃”計(jì)劃辦理四大項(xiàng)15件，已辦理8件，完成率53%；全廳1119名黨員“我為群眾辦實(shí)事”計(jì)劃辦理963件，已辦理724件，完成率75%，其中，廳黨組成員“為民辦實(shí)事”計(jì)劃辦理10件，已辦理5件，完成率50%。

針對(duì)擾亂旅游市場(chǎng)秩序、被旅游消費(fèi)者詬病的購(gòu)物問(wèn)題，廳黨組將“30天無(wú)理由退貨”作為“我為群眾辦實(shí)事”重大項(xiàng)目之一督辦，堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。全省在16個(gè)州（市）和旅游重點(diǎn)縣（市、區(qū)）設(shè)立123個(gè)游客購(gòu)物退貨監(jiān)理中心，專(zhuān)人專(zhuān)崗對(duì)游客退貨工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督。在全省15個(gè)機(jī)場(chǎng)、主要高鐵（火車(chē)）站和游客集中區(qū)域，按照“四統(tǒng)一”原則規(guī)范設(shè)立了130個(gè)“云南省游客退貨中心服務(wù)點(diǎn)”，為游客提供方便快捷的現(xiàn)場(chǎng)退貨服務(wù)，有力提升全省旅游服務(wù)質(zhì)量。（記者 侯婷婷 通訊員 陳金春）