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鄖西關(guān)防鄉(xiāng):醫(yī)?!靶》?wù)”優(yōu)化營商“大環(huán)境”

發(fā)布時間:2024年05月10日17:40 來源:

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 崔馨、何成)“醫(yī)保政策太好了,不僅免繳了新生兒當年的參保費用,參保登記也方便,幾分鐘就辦好了?!?月9日,剛辦理新生兒參保登記的桂相義感慨地說。

據(jù)了解,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提高鄖西縣關(guān)防鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。該鄉(xiāng)整合醫(yī)保經(jīng)辦窗口和社保經(jīng)辦窗口,實現(xiàn)醫(yī)保、社保業(yè)務(wù)“一窗受理、一窗通辦”。推行線上“遠程幫辦代辦”縮短群眾辦事與辦事窗口的“時空距離”,優(yōu)化醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理流程,實現(xiàn)參保申報核定等業(yè)務(wù)辦理的全流程“網(wǎng)上辦”“便捷辦”,從原來的群眾自行準備材料完成審批需要1天時間,到現(xiàn)在最快30分鐘就能完成,極大地提高了群眾的辦事效率。

鄉(xiāng)醫(yī)保站始終秉承“主動、規(guī)范、高效、廉潔”的工作要求,利用電子顯示屏、宣傳資料等,實時宣傳最新的醫(yī)保政策。在便民服務(wù)大廳建立醫(yī)保咨詢窗口為參保人和參保企業(yè)提供解答服務(wù),確保參保人知曉政策、用好政策。將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、更新舉措,打造便利的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。

截至目前,關(guān)防鄉(xiāng)醫(yī)保站發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單3000余份,并將繼續(xù)對優(yōu)化醫(yī)保營商環(huán)境作為重點工作,著力?;尽⒒菝裆?、促改革、強監(jiān)管,以“店小二”服務(wù)理念,不斷推動關(guān)防鄉(xiāng)醫(yī)療保障事業(yè)向更優(yōu)、更強發(fā)展,為關(guān)防鄉(xiāng)優(yōu)化營商環(huán)境工作持續(xù)貢獻醫(yī)保力量。

【責任編輯:雷杉】

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