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環(huán)衛(wèi)工智能手環(huán)“監(jiān)工”功能引爭議 環(huán)衛(wèi)公司:已取消

發(fā)布時間:2019年04月05日07:56 來源: 北京青年報

圖為環(huán)衛(wèi)公司配發(fā)的有定時功能的智能手環(huán)

環(huán)衛(wèi)工佩智能手環(huán)停留20分鐘會報警

因有“監(jiān)工”功能引發(fā)爭議 昨日環(huán)衛(wèi)公司已取消提醒程序

今年3月,在南京市建鄴區(qū)工作的部分環(huán)衛(wèi)工人陸續(xù)接到了公司配發(fā)的一款智能手環(huán),并被要求在上班期間佩戴。手環(huán)除了具備定位功能外,只要環(huán)衛(wèi)工人上班期間在原地停留20分鐘,手環(huán)就會自動發(fā)出“加油”的語音,提示環(huán)衛(wèi)工人繼續(xù)工作。當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)工人和網(wǎng)友對這一“監(jiān)工方式”褒貶不一,不少人認(rèn)為此舉涉嫌侵犯他人隱私、不尊重勞動者個體。

4月4日,智能手環(huán)的配發(fā)單位——南京河西建環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司副總經(jīng)理張冬忠向北京青年報記者解釋,推廣智能手環(huán)的本意是為了降低環(huán)衛(wèi)工管理成本,新舉措推行六個月來,并沒有人因此受罰。考慮到部分人對此項新規(guī)難以接受,4月4日下午,公司已經(jīng)取消20分鐘提醒功能和“加油”語音提示。

現(xiàn)象

環(huán)衛(wèi)工被要求佩戴手環(huán)

長時間原地不動會提示

據(jù)南京建鄴區(qū)佩戴智能手環(huán)工作的環(huán)衛(wèi)工人介紹,公司新配發(fā)的智能手環(huán)除了普通手環(huán)都具備的報時、天氣預(yù)報等功能外,還有幾個特殊功能:比如依據(jù)定位顯示工人是否按時出勤、有無脫離工作區(qū)域;當(dāng)工人在原地停留20分鐘以上,手環(huán)就會發(fā)出“加油、加油”的提示音,催促工作。而這些數(shù)據(jù)都會上傳到上級部門,成為環(huán)衛(wèi)工獎懲的依據(jù)。

北青報記者了解到,佩戴智能手環(huán)的環(huán)衛(wèi)工來自南京河西建環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司下屬單位。佩戴智能手環(huán)是該公司“智能環(huán)衛(wèi)”項目的一部分,截至今年3月, 500余名環(huán)衛(wèi)工人被要求在上班期間佩戴智能手環(huán)。

北青報記者發(fā)現(xiàn),為環(huán)衛(wèi)工人配備智能手環(huán)并非南京獨創(chuàng),在廣州、青島等多地均有嘗試,且功能類似。據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報道,智能手環(huán)不僅能幫助上級及時了解環(huán)衛(wèi)工的工作狀況,還能因通過綜合調(diào)度指揮迅速派人抵達(dá)目標(biāo)地點清理垃圾,提升了城市清潔的效率。此外,手環(huán)還配有心率監(jiān)控、一鍵呼叫功能。

網(wǎng)友質(zhì)疑

杜絕出工不出力不易

情感上難接受如此監(jiān)工

新規(guī)的推出并未獲得建鄴區(qū)所有在崗環(huán)衛(wèi)工的理解。部分環(huán)衛(wèi)工人稱:“道路干凈靠的是環(huán)衛(wèi)工的責(zé)任感,手環(huán)的作用并不大?!薄翱窟@個東西,也很難避免出勤不出力?!?/p>

南京環(huán)衛(wèi)工人配智能手環(huán)被“監(jiān)工”的視頻經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。有網(wǎng)友對環(huán)衛(wèi)公司的監(jiān)管行為表示理解,認(rèn)為這不過是另一種形式的“打卡”,和其他上班族的刷指紋、手機定位沒有太多區(qū)別。

但更多網(wǎng)友對環(huán)衛(wèi)公司的此種“監(jiān)工方式”表示了質(zhì)疑:“‘加油’就是催人干活,感覺像后面總有雙眼睛在盯著環(huán)衛(wèi)工。”“給清潔工隨身掛個監(jiān)視器,從情感上很難接受這樣的管理方式?!?/p>

企業(yè)回應(yīng)

為降低管理成本提升效率

目前已取消20分鐘提醒

面對外界的議論,南京河西建環(huán)環(huán)境服務(wù)有限公司副總經(jīng)理張冬忠4月4日回應(yīng)北青報記者,如今自動化清潔工具的使用更加普遍,單個清潔工負(fù)責(zé)的城市清理面積增大,這也加大了環(huán)衛(wèi)檢查員巡邏的難度,提升了管理成本。推廣智能手環(huán)的本意是為了降低環(huán)衛(wèi)工管理成本、提升城市清潔效率,屬于“智能環(huán)衛(wèi)”的一部分嘗試。而且新舉措自去年9月試點以來,并沒有人因此受罰。

張冬忠介紹,智能手環(huán)的使用并不涉及侵犯個人隱私?!巴ㄟ^定位,在綜合調(diào)度監(jiān)控指揮中心的電子顯示屏上會以紅點的形式顯示每一個在崗的環(huán)衛(wèi)工人,但并不會有實時畫面監(jiān)控。工人在下班后關(guān)閉手環(huán),公司也不存在繼續(xù)監(jiān)控的可能?!?/p>

另外,調(diào)度中心可以根據(jù)城市垃圾出現(xiàn)的偶發(fā)情況,及時調(diào)配距離最近的環(huán)衛(wèi)工人進行處理。“這大大提高了城市保潔的工作效率。” 張冬忠說。

針對網(wǎng)友此前質(zhì)疑的環(huán)衛(wèi)工在原地停留20分鐘,手環(huán)會發(fā)出“加油”提示音的質(zhì)疑,張冬忠解釋,之所以將時間設(shè)定為20分鐘,是依據(jù)環(huán)衛(wèi)工工作平均強度設(shè)定的時間?!叭绻?0分鐘提示音發(fā)出后,環(huán)衛(wèi)工人依舊停在原地,會有環(huán)衛(wèi)檢查員巡邏至此。只有在發(fā)現(xiàn)清理范圍內(nèi)有明顯垃圾,才會對環(huán)衛(wèi)工人進行口頭提示,敦促其盡快清掃。”

據(jù)張冬忠介紹,智能手環(huán)試點后,負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔效率確有提高,先期試點區(qū)域環(huán)衛(wèi)工人的工作時間也從平均10小時下降為8小時。

不過,鑒于部分環(huán)衛(wèi)工人對“加油”聲的督促表示難以接受,4月4日下午,環(huán)衛(wèi)公司已經(jīng)取消手環(huán)20分鐘提醒功能,“加油”語音提示也相應(yīng)取消。(記者 熊穎琪)

智能 環(huán)衛(wèi)工人 環(huán)衛(wèi)工 環(huán)衛(wèi) 手環(huán) 【糾錯】編輯:admin

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