荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員吳邊、趙捷）從今年7月起，如果您在湖北省內(nèi)的中石化加油站加油，可以看到，胸前佩戴醒目“五星站長”勛章的“石化藍”為您服務。他們，是中國石化湖北石油第一批佩證上崗的“五星站長”。

6月1日，中國石化湖北石油正式啟動“五星站長”PK活動，通過全省范圍的內(nèi)部崗位大賽，推動服務質(zhì)量不斷上臺階，增強客戶滿意度，為美好生活加油。

據(jù)悉，為激勵先進，中國石化湖北石油特別設(shè)立了專項基金重獎。

本次活動從6月1日至11月30日，為期6個月，每月從全省15個市州的1800多座中石化加油站中，產(chǎn)生10名五星站長。60名月冠軍直接晉級年終決賽，最終產(chǎn)生年度十佳“五星站長”。為確保評選公平公正公開透明，比賽引入第三方專家評審委員會，不定期展開暗訪抽查，杜絕暗箱操作。

與此同時，中國石化湖北石油還將展開“我眼中的五心加油站”隨手拍比賽和“五心加油站”評選活動，鼓勵身邊人寫身邊事，選出令車友們放心、熱心、舒心、誠心、暖心的“五心加油站”。

湖北石油相關(guān)負責人表示，站長是加油站的“靈魂”，“五星站長”為廣大客戶提供高質(zhì)量油品的同時，提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務；五心加油站是優(yōu)質(zhì)服務的“窗口”，通過比學趕幫超，拉近與客戶的距離，營造最佳用戶體驗，引領(lǐng)質(zhì)量提升上新臺階。

近年來，湖北石油正深入推進“國家質(zhì)量提升示范項目”。去年，實施“八步法之星”PK大賽，將服務標準、規(guī)章制度落實為加油員潛移默化的行動。今年活動全面升級，將為質(zhì)量提升項目添彩，建立加油站規(guī)范管理的“湖北模式”，打造“湖北經(jīng)驗”。