荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 蔣燕萍 張佳琦 ）11月26日上午，武漢市公安局江夏區(qū)分局紙坊街大橋派出所戶(hù)籍民警熊文靜收到一面“工作熱心，服務(wù)暖心”的錦旗，以感謝她為其孩子增加曾用名。

事情從10月18日說(shuō)起，當(dāng)日閻先生前往大橋派出所，表示孩子自誕生之日起，便遵循家族傳統(tǒng)，使用了族譜中的名字，希望為自家孩子增加一個(gè)曾用名。面對(duì)這一特殊情況，熊文靜耐心細(xì)致地向閻先生介紹了關(guān)于增加曾用名的相關(guān)政策規(guī)定，建議閻先生先為孩子申請(qǐng)姓名變更，隨后再通過(guò)二次變更程序恢復(fù)原名，作為曾用名記錄在案。

隨后，根據(jù)閻先生一家的意愿，熊文靜手把手地指導(dǎo)辦理相關(guān)手續(xù)和證明材料，開(kāi)辟了“綠色通道”縮短辦理時(shí)間，讓閻先生的申請(qǐng)迅速通過(guò)了審核。

閻先生對(duì)民警熊文靜耐心細(xì)致、熱情周到的服務(wù)深表感激，特意定制了一面錦旗，親自送到了大橋派出所戶(hù)籍室。

面對(duì)群眾的認(rèn)可與贊譽(yù)，民警熊文靜表示：“能夠幫助群眾解決實(shí)際困難，我們內(nèi)心也充滿(mǎn)了喜悅和成就感。大橋派出所戶(hù)籍室將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量，確保為每一位群眾提供更加高效、滿(mǎn)意的服務(wù)?！?/p>