極目新聞通訊員 趙舉萍

睡夢中，有人不停拍打窗戶大喊，被驚擾到的房主不僅沒有責(zé)怪，事后還給呼喊的郵儲銀行員工送去一面錦旗。這事發(fā)生在不久前的湖北省宜昌市長陽縣榔坪鎮(zhèn)。

事發(fā)上個月6日的凌晨一點半，榔坪鎮(zhèn)的人們早已進入了夢鄉(xiāng)。突然一聲巨響打破了寧靜，居住在郵儲銀行宜昌市長陽縣榔坪鎮(zhèn)支行員工宿舍的向曉玲出于職業(yè)敏感，立即起身檢查網(wǎng)點周邊環(huán)境，發(fā)現(xiàn)三樓商家的空調(diào)外機正不斷涌出濃濃煙火，而商家本人在睡夢中并未發(fā)覺。

“當(dāng)時空調(diào)外機的下方是一層薄薄的隔板，燃燒的火焰正迅速往下蔓延，若隔板燒穿，將直接影響到下方停放的白色小型汽車?！蓖蝗话l(fā)生的一幕，讓向曉玲瞬間驚醒。她回憶說，更緊急的是，著火處上方兩米左右是木頭橫梁及塑料房頂蓋板，一旦引燃，火勢能在極短時間內(nèi)擴散，嚴(yán)重威脅到周邊住戶的生命財產(chǎn)安全。

情況緊急，刻不容緩，看著還在持續(xù)蔓延的火勢，向曉玲沒有片刻猶豫，一邊急忙大聲呼叫一邊用力拍打窗戶：“老板，著火了！快起床滅火！快！”

持續(xù)了近一分鐘，商家仍未發(fā)現(xiàn)著火，此時火勢逐漸擴大，隔板燃燒的火苗正撲簌著往下掉落，左鄰右舍聽到呼叫聲后，也加入進來一起拍打窗戶大喊，同時聯(lián)系汽車車主挪車。兩分鐘后，商家終于發(fā)現(xiàn)了火情，立即切斷空調(diào)電源，采取措施成功將明火撲滅。確定再無安全隱患后，向曉玲這才安心離去。此次事件，因滅火及時，未造成安全事故，避免了更多的損失和更嚴(yán)重的事故發(fā)生。

第二天，心有余悸的商戶李女士走進郵儲銀行宜昌市長陽縣榔坪鎮(zhèn)支行，將一面寫有“見義勇為 友愛鄰居 堅守崗位 盡職盡責(zé)”的錦旗送到向曉玲的手中，對其表示感謝，也對郵儲銀行盡職盡責(zé)友好睦鄰給予充分的認(rèn)可。

錦旗雖輕，情誼濃濃。一面錦旗的背后，是一段守望相助的故事。郵儲員工機智果敢，妥善處置，守護了人民群眾的生命財產(chǎn)安全，用實際行動詮釋了郵儲銀行有擔(dān)當(dāng)、有韌性、有溫度的企業(yè)精神，得到了群眾的一致稱贊。