荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員吳婷）8月19日，武漢經開區(qū)軍山街道鳳凰苑社區(qū)以“愛心、耐心、責任心”為引領，開展了一年一度的殘疾人乘車卡年審工作，為轄區(qū)內的殘疾人提供便捷的乘車卡辦理及年審服務，確保他們能夠享受到應有的出行便利。

每年8月1日至10月31日為武漢市殘疾人乘車卡年審的固定時間。為確保轄區(qū)殘疾人能夠及時完成年審，避免免費乘車卡無法正常使用，鳳凰苑社區(qū)通過微信、電話以及上門通知等多種方式，提醒殘疾居民準備所需證件，并告知審核的具體地點。對于行動不便且需要年審的殘疾人，社區(qū)會提供上門服務，收集乘車卡并協(xié)助他們完成年審流程。

圖為：社區(qū)上門辦理乘車卡辦理及年審服務。

在入戶過程中，工作人員不僅幫助殘疾人完成年審，還詳細了解他們的生活狀況和家庭需求，詳細記錄每位殘疾人的具體困難和需求，并向他們宣傳相關的惠殘政策，確保每位有需求的殘疾人都能及時享受相應的政策。

鳳凰苑社區(qū)通過實際行動不斷提升服務窗口的水平，確保民生保障工作的扎實落地。截至目前，社區(qū)已為5名殘疾人辦理了乘車卡，為42名殘疾人集中辦理了年審業(yè)務，并將乘車卡逐戶發(fā)放到他們手中。