荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員劉群雁）小區(qū)物業(yè)矛盾糾紛如何調(diào)解？業(yè)委會(huì)怎么組建換屆？日前，武漢市住更局組織全市街道社區(qū)及物業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)人緊緊圍繞“加強(qiáng)黨建引領(lǐng) 持續(xù)提升基層治理效能”開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)基層治理的理念，提升基層政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力。

聚焦需求，豐富課程菜單供給。武漢市住更局立足具體工作實(shí)際，以各區(qū)實(shí)際需求為課程設(shè)計(jì)導(dǎo)向，提前開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)研，收集整理意見(jiàn)建議，根據(jù)需求精心設(shè)置課程內(nèi)容，提高課程安排針對(duì)性。培訓(xùn)組建由基層黨建專家、行業(yè)律師、街道部門負(fù)責(zé)人等組成的講師團(tuán)隊(duì)，圍繞如何有效開(kāi)展黨建引領(lǐng)基層治理、業(yè)主大會(huì)成立和業(yè)委會(huì)組建換屆、酬金制物業(yè)服務(wù)模式、小區(qū)物業(yè)矛盾糾紛調(diào)解和案例分析、街道聯(lián)席會(huì)議制度等內(nèi)容設(shè)置5節(jié)課程，著力幫助相關(guān)人員豐富政策法規(guī)等業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，更好參與小區(qū)自治和社區(qū)治理。

按需點(diǎn)單，個(gè)性化選擇課程。為滿足參訓(xùn)人員個(gè)性化培訓(xùn)需求，凸顯培訓(xùn)精準(zhǔn)性、靶向性，本次培訓(xùn)創(chuàng)新機(jī)制，采取“點(diǎn)單式選學(xué)”模式，武漢市住更局在培訓(xùn)前組織各區(qū)開(kāi)展點(diǎn)單式選課，由各區(qū)根據(jù)自身培訓(xùn)需求，自主選擇參訓(xùn)專題，變“大鍋飯” 為“自助餐”，變“填鴨式”為“菜單式”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了街道社區(qū)和業(yè)委會(huì)成員學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了培訓(xùn)感染力。

課后評(píng)單，及時(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)成效。培訓(xùn)過(guò)程中，授課老師通過(guò)大量具體案例，深入淺出地對(duì)街道社區(qū)和業(yè)委會(huì)工作中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行剖析，并提出合理化建議，贏得了陣陣掌聲。武漢市住更局設(shè)置講師評(píng)價(jià)表，培訓(xùn)結(jié)束后以問(wèn)卷形式對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)置、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等進(jìn)行全面調(diào)查，學(xué)員滿意度達(dá)到100%。參訓(xùn)學(xué)員代表普遍反映，“教學(xué)模式新穎，‘菜單’安排合理，非常有收獲”。