□ 本報(bào)記者 潘從武

□ 本報(bào)通訊員 趙書城 李婕

“你還敢頂嘴，翅膀硬了是吧！”3月16日晚，聞慧雷聽到樓道內(nèi)傳來爭(zhēng)吵聲，趕忙拉開家門，發(fā)現(xiàn)對(duì)門的李大哥正要打兒子?！斑@可使不得！”聞慧雷邊拉架邊了解情況。原來，李大哥認(rèn)為兒子玩游戲耽誤學(xué)習(xí)，孩子則認(rèn)為，適當(dāng)玩游戲可緩解學(xué)習(xí)壓力。父子倆為此爭(zhēng)執(zhí)起來。

“你爸其實(shí)知道玩游戲可以適當(dāng)解壓，但你‘頂撞式’的溝通讓他不舒服、想發(fā)火。”聞慧雷的一番話，讓兩人都冷靜了不少。隨后，他聯(lián)系民警從情理法角度對(duì)雙方展開調(diào)解，父子倆重歸于好。

經(jīng)營(yíng)商鋪的聞慧雷，怎么還懂調(diào)解？因?yàn)樗€有另一個(gè)身份——新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇市公安局紅旗坡派出所“紅蘋果義警隊(duì)”隊(duì)員。“我每周都參加派出所組織的義警培訓(xùn)，能學(xué)到很多化解糾紛的方法?！甭劵劾渍f。

紅旗坡農(nóng)場(chǎng)是阿克蘇冰糖心蘋果的主產(chǎn)地之一，因蘋果產(chǎn)銷量大，紅旗坡派出所轄區(qū)呈現(xiàn)出交易市場(chǎng)多、外來人口多、各類矛盾糾紛多的“三多”特點(diǎn)。

警力有限，民力無限。2022年，通過積極宣傳、廣泛動(dòng)員，紅旗坡派出所協(xié)調(diào)各類社會(huì)資源，吸納退伍軍人、老黨員、商鋪店主、保安、外賣員等200余人組建“紅蘋果義警隊(duì)”。義警隊(duì)員充分發(fā)揮地理環(huán)境熟、鄰里情況明的優(yōu)勢(shì)，參與治安巡邏、糾紛調(diào)解、普法宣傳等工作，定期接受培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)法治意識(shí)、提升服務(wù)水平。

努爾·買買提的商鋪位于當(dāng)?shù)刈畲蟮奶O果交易市場(chǎng)，主營(yíng)阿克蘇冰糖心蘋果?？吹曛?，能說會(huì)道的努爾還負(fù)責(zé)調(diào)處市場(chǎng)內(nèi)的矛盾糾紛。3月13日，貨運(yùn)司機(jī)劉某與商戶羅某因運(yùn)費(fèi)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。此前，劉某承運(yùn)羅某貨物時(shí)幫忙卸貨，因地面濕滑，不小心砸傷了羅某雇用的一名工人。羅某認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)用運(yùn)費(fèi)折抵工人的醫(yī)療費(fèi)用。

“一碼歸一碼。勞動(dòng)法規(guī)定，工人受傷由用工者負(fù)責(zé)。盡管劉某不慎導(dǎo)致他人受傷，但這并不影響你與劉某雙方運(yùn)輸合同的效力。”努爾引用法條向雙方說理講法，并聯(lián)系民警開展“背對(duì)背”調(diào)解。最終，羅某向劉某支付了5300元運(yùn)輸費(fèi)，工人受傷的賠償問題則由3人另行協(xié)商解決。

“實(shí)踐證明，相比社區(qū)民警獨(dú)自管理一片區(qū)域，‘民警+義警’治安管理模式在廣度和深度上更有優(yōu)勢(shì)?！奔t旗坡派出所教導(dǎo)員馮國(guó)強(qiáng)說，“紅蘋果義警隊(duì)”自組建以來，已協(xié)助民警調(diào)處各類矛盾糾紛2700余起。

如今，在民警與義警的協(xié)作下，紅旗坡派出所轄區(qū)群眾的安全感越來越強(qiáng)?！傲x警不僅為我們分擔(dān)部分非執(zhí)法類工作，還能進(jìn)一步延伸服務(wù)群眾觸角?！瘪T國(guó)強(qiáng)說。

在阿克蘇市銀三角小區(qū)當(dāng)保安的崔懷軍被吸納為“紅蘋果義警隊(duì)”隊(duì)員后，時(shí)常在小區(qū)內(nèi)“找問題”。

2月15日，崔懷軍路過小區(qū)健身區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)一運(yùn)動(dòng)器材破損，上面的零件隨時(shí)可能掉落，而幾個(gè)孩子正在底下玩耍。

崔懷軍趕忙將孩子們帶到安全地帶，并將此事反映到紅旗坡派出所警民議事群中。得知情況后，民警立即聯(lián)系物業(yè)和相關(guān)部門維修。一天后，破損的健身器材更換一新。

今年1月，林奶奶發(fā)現(xiàn)孫子沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲，疑似購買游戲裝備，但她不會(huì)使用智能手機(jī)，沒辦法阻止，只能暗暗著急。義警李雪柱上門開展反詐宣傳時(shí)，林奶奶說出了擔(dān)憂，李雪柱趕忙聯(lián)系民警。經(jīng)調(diào)查，林奶奶的孫子確實(shí)陷入游戲裝備買賣騙局。經(jīng)勸阻，孩子及時(shí)醒悟。

“我們將持續(xù)發(fā)揮義警隊(duì)伍作用，提升服務(wù)水平，切實(shí)解決轄區(qū)治理難點(diǎn)和群眾的‘急難愁盼’?！瘪T國(guó)強(qiáng)說。