荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 鄧姣）“真是太感謝你們了！幸好有你們的幫助才沒(méi)有發(fā)生交通事故。”司機(jī)感動(dòng)的說(shuō)道。

5月8日20點(diǎn)45分,宜昌高家堰收費(fèi)站工作人員在巡查中發(fā)現(xiàn)，下匝道有一輛大貨車(chē)?？吭诰嚯x收費(fèi)站出口300米處，疑似故障，收費(fèi)班長(zhǎng)立即上前詢問(wèn)情況，得知車(chē)輛是因發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過(guò)高無(wú)法正常啟動(dòng)，隨即上報(bào)管理所值班人員。

為保障現(xiàn)場(chǎng)秩序通行正常，值班領(lǐng)導(dǎo)在接到現(xiàn)場(chǎng)求助后，立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員救援，開(kāi)足道口。收費(fèi)班長(zhǎng)隨即在車(chē)輛后方100米處擺放反光錐，做好安全警戒。同時(shí)，安排專(zhuān)人提醒后方車(chē)輛注意避讓?zhuān)敢蠓叫≤?chē)安全迅速下站,有效控制現(xiàn)場(chǎng)擁堵局面。同時(shí)，由監(jiān)控室?guī)椭緳C(jī)聯(lián)系施救單位，施救車(chē)輛在15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，順利將故障車(chē)輛拖行下站。

在管理所、施救單位的共同努力下，突發(fā)事件在40分鐘內(nèi)被成功處置，車(chē)道恢復(fù)正常通行，確保了司乘的安全和道路通暢。