2月22日，一微信公眾號發(fā)布報道推文《上海健康碼照片非本人 疑因后臺數(shù)據(jù)出錯 或致個人信息泄露》，稱一些上海市民發(fā)現(xiàn)自己的隨申碼照片非本人。

報道中還稱，“在微博、知乎等平臺，常有人發(fā)帖吐槽自己的隨申碼上出現(xiàn)了別人的照片”“健康碼照片顯示異常的原因可能是程序漏洞，如前臺手機號關(guān)聯(lián)錯誤或后臺數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)混亂”。報道還援引專家說法稱“有潛在的個人信息被盜取的風險”。

△一微信公眾號發(fā)布的《上海健康碼照片非本人 疑因后臺數(shù)據(jù)出錯 或致個人信息泄露》截圖

隨申碼為何會出現(xiàn)他人照片？個人信息真有被盜風險嗎？

解放日報·上觀新聞“上海辟謠平臺”記者隨即聯(lián)系相關(guān)部門了解真相。2月24日，上海市大數(shù)據(jù)中心回應(yīng)稱：我中心于2月23日上午得知后，迅速核實相關(guān)情況。經(jīng)查，該公眾號所報道的“隨申碼出現(xiàn)他人照片 申訴一年未果”與事實不符，不存在個人隱私泄漏。

針對報道中提及的照片出錯的市民李文（化名），上海市大數(shù)據(jù)中心核查后發(fā)現(xiàn)，該市民于2020年5月18日和5月19日分別通過“隨申辦”APP和上海12345市民服務(wù)熱線就其“隨申碼”“照片與本人不符”等事項進行申訴，“隨申碼”申訴小組已于第一時間解決了問題。2021年1月，因“隨申碼”后臺數(shù)據(jù)庫擴容，導(dǎo)致李文等個別已糾錯市民的照片被覆蓋。李文已于2021年1月15日通過“12345”再次申訴“照片與實際不符”，“隨申碼”申訴小組也已于第一時間處理完畢。

針對報道中有關(guān)“照片顯示異常疑因程序漏洞”、“個人信息有泄露風險”等揣測，上海市大數(shù)據(jù)中心表示，平臺從建設(shè)伊始就已作嚴密防護，分別從數(shù)據(jù)存儲、傳輸和使用等方面均做了安全防護，從源頭避免了個人隱私信息泄漏的可能性。