荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者 趙秀琳 通訊員 孟立、胡濱）2月11日(除夕)至2月17日(正月初六)春節(jié)假期，中國鐵路武漢局集團公司（以下簡稱武鐵）在做好疫情防控的同時，各站共發(fā)送旅客118萬人次，為近年同期三成左右。其中武漢、漢口、武昌三大客運站共發(fā)送旅客36.7萬人次。

假日期間運送各類物資140萬噸

假日期間，武鐵抓住客運列車較少的時機，貨運、運轉(zhuǎn)、調(diào)度等部門采取優(yōu)先接車、優(yōu)先解編、優(yōu)先掛運的原則，做好中歐班列(武漢)、“天天班”等貨物列車運輸組織，快速運送電廠用煤、石油、糧食等民生物資，共運送各類物資140萬噸，同比增長12%；日均裝車3461車，同比增長12.7%；日均卸車6521車，同比增長25.3%，日均為管內(nèi)25家電廠運媒10多萬噸，各家電廠用煤存耗保持在15天左右，為市場需求和社會生活生產(chǎn)需要提供了保證。武鐵同時做好中歐班列（武漢）開行組織。2月11日（大年三十）、2月13日（正月初二），兩趟中歐班列分別從漢西車務(wù)段吳家山車站開往德國杜伊斯堡和波蘭馬拉舍維奇，共運送電子產(chǎn)品、汽車零配件、防疫物資1200余噸。其中，防護服、口罩、手術(shù)衣等防疫物資200余噸、12000余件。在被視為國民經(jīng)濟“晴雨表”的襄陽北、武漢北兩大貨運編組站，假日七天日均辦理車分別為2.48萬輛和1.67萬輛，較去年同期分別增長了57.4%和25.6%。

2月17日(正月初六)春節(jié)假期最后一天，探親返程和返崗上班的旅客集中出行，鐵路迎來節(jié)后高峰客流，武鐵當(dāng)天共發(fā)送旅客37萬人次創(chuàng)今年春運發(fā)送人次新高。其中，武昌、漢口、武漢三大火車站共發(fā)送旅客10萬人次。

增開熱門線路滿足返崗務(wù)工和探親返程客流

2月18日正月初七，十堰、宜昌、襄陽等地往返武漢的返崗務(wù)工和探親返程客流較為集中，武鐵合理安排運力，采取“一日一圖”的方式靈活安排列車上線開行，及時增開恩施、宜昌、荊州、天門、荊門、十堰、襄陽、上海、深圳等方向列車，努力滿足旅客出行需求。當(dāng)天將在客流較為集中的漢十高鐵、漢宜鐵路、京廣高鐵等線加開29列客車方便旅客出行。其中加開漢口至十堰東C9211/2次、C9213/4次，漢口至宜昌東D9885/6次、漢口至恩施D9295/6次等19列短途動車；加開武漢至廣州、深圳等地G4659次、G4511次等8列長途動車；加開漢口至荊門K4531/2次2列普速列車方便旅客出行。

武鐵針對宜昌、武漢、襄陽、十堰等地去往廣州、上海方向客流較為集中的實際，至2月20日正月初九，每天加開宜昌東至上海虹橋的G4808次，信陽東、駐馬店西、十堰東、襄陽東、武漢等站開往至廣州、深圳方向的G4659次、G4511次、G4642次、G4636次、G4695次等夜行高鐵方便旅客出行。為做好乘坐夜行高鐵出行旅客的乘車組織，各站通過微博、微信和車站顯示屏及時提供列車運行情況和地鐵、公交駁接等服務(wù)信息，確保旅客出行便利。

各客運站多舉措服務(wù)旅客出行

為給節(jié)后出行的旅客打造良好的乘車環(huán)境，武鐵各客運站嚴(yán)格車站通風(fēng)換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒等管理措施，對電梯、門把手、座椅等經(jīng)常觸碰的公共物品表面每4小時進(jìn)行一次擦拭消毒；自動售取票機增設(shè)免洗手消毒裝備，安排專人每30分鐘擦拭消毒一次；在衛(wèi)生間洗漱臺面配備消毒免洗手液供旅客使用。武漢、漢口等客流較大車站與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作，在服務(wù)臺和候車室設(shè)置醫(yī)療坐診，為旅客提供導(dǎo)醫(yī)問藥、暈車防范和緊急救助等服務(wù)。各客運站發(fā)揮“三峽美”“沙澧情”“580”“五心”服務(wù)臺、“頭雁”黨團員突擊隊等品牌作用，每日安排黨團員分赴服務(wù)臺、售票廳、候車室，提供咨詢、愛心救助、義務(wù)幫扶等服務(wù)，方便旅客出行。漢口站結(jié)合中轉(zhuǎn)換乘旅客增多的實際，安排人員在中轉(zhuǎn)換乘通道引導(dǎo)中轉(zhuǎn)換乘旅客快速到達(dá)指定候乘區(qū)域。

鐵路部門提示，請旅客朋友按照疫情防控要求，合理安排出行計劃。鐵路部門將根據(jù)客流變化及時調(diào)整運力，旅客可通過12306網(wǎng)站、“武漢鐵路”微信公眾號和各地車站公告，關(guān)注各地列車開行動態(tài)和出行服務(wù)措施。