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顧客買包子多付1萬多元 老板娘:會(huì)一直等你

發(fā)布時(shí)間:2019年05月28日09:17 來源: 揚(yáng)子晚報(bào)

江蘇蘇州市姑蘇區(qū)西園路上,老板娘李朱萍經(jīng)營著一家包子鋪,5月18日晚上,當(dāng)天營業(yè)額高得把她嚇了一跳。查賬發(fā)現(xiàn),竟有一筆11122元的收款記錄。收款平臺出于安全考慮,沒有提供付款人信息。李朱萍只好發(fā)動(dòng)網(wǎng)友、社區(qū)幫忙全城尋找“粗心顧客”。

視頻來源:蟹視頻的秒拍

隨著電子支付時(shí)代來臨,付款時(shí)因一時(shí)“手抖”點(diǎn)錯(cuò)數(shù)字的情況并不少見。

5月18日,江蘇蘇州市姑蘇區(qū)西園路上一家包子店老板娘在晚間結(jié)賬時(shí),注意到微信收款有一筆11122元的“巨款”,猜測是心急的顧客點(diǎn)錯(cuò)了支付金額。截止到記者發(fā)稿時(shí),這位粗心的顧客仍未露面,老板娘表示:“會(huì)在店里一直等他來,退款給他?!?/p>

5月22日上午,記者來到位于西園路西公交站旁的大拇指包子鋪,店里除了賣各種包子,門口還擺放著豆?jié){、烤腸、玉米、茶葉蛋等早餐食品。

老板娘李朱萍邊做生意邊和記者聊天。她介紹說,18日打烊后在手機(jī)上結(jié)賬,看到有一筆11122元的付款,是在當(dāng)天晚上6點(diǎn)13分通過微信掃碼支付的,當(dāng)時(shí)非常驚訝,不知道是哪位顧客輸錯(cuò)了金額?!百I個(gè)包子嘛,正常消費(fèi)的金額都在幾元到十幾元這樣子。”李朱萍實(shí)在無法回想起來那位顧客買的是什么商品,但毫無疑問的是,怎么消費(fèi)都不可能上萬。

朱萍心想,輸錯(cuò)金額的顧客會(huì)不會(huì)找到店里來,于是第二天早早地在店里守候。等了一上午,顧客一直沒來。為了找到他,李朱萍和老公商量后報(bào)了警。

警方調(diào)取了附近公交站臺的監(jiān)控錄像,然而從鏡頭中只能看到一個(gè)非常模糊的身影,穿著一件白色上衣。該顧客究竟是男是女,高矮胖瘦等信息,全都看不清楚。線索中斷后,李朱萍又向包子店所在的姑蘇區(qū)虎丘街道新莊社區(qū)發(fā)起求助,希望社區(qū)一起幫忙尋人。

新莊社區(qū)工作人員黃燕告訴記者,他們在5月19日得知這一情況后,打印了很多社區(qū)公告張貼在小區(qū)門口,以及居民單元樓的大門上??吹缴鐓^(qū)張貼的尋人公告后,新莊新村的居民們顯得頗為驚訝:“錯(cuò)付了這么多錢,這位顧客太不小心了呀!幸好遇到了好心的老板娘!”同時(shí),大家紛紛為李朱萍拾金不昧的善舉點(diǎn)贊。

記者了解到,李朱萍老家在安徽安慶,現(xiàn)在這家包子店開了有5年了,目前和老公還有哥哥一起經(jīng)營,每天從凌晨2點(diǎn)營業(yè)到晚上9點(diǎn)。他們做的包子干凈衛(wèi)生好吃,一天能賣出1000個(gè)左右。李朱萍說,幾乎附近的熟客她都認(rèn)識,錯(cuò)付的事件發(fā)生后,她又仔細(xì)看了來自第三方平臺的收款提醒,上面顯示該顧客是第一次在本店消費(fèi),為此李朱萍認(rèn)為,很可能是過路的客人。

幾天過去了,李朱萍依然沒有等到這位顧客,她嘗試通過微信聯(lián)系第三方收款平臺客服,詢問是否能查到付款人信息或者手機(jī)號,得到的回復(fù)是“不行,這個(gè)屬于消費(fèi)者的隱私”。一籌莫展的李朱萍只能選擇繼續(xù)等待,直到這位顧客前來完成退款,她才能放下心里的一樁事。

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