湖北日報訊 （記者彭一葦、通訊員鄭玲惠）城管執(zhí)法該怎么做？4月4日從省住建廳獲悉，《湖北省城市管理執(zhí)法行為規(guī)范細則》已于今年4月起開始施行，全省各級城市管理執(zhí)法機構、2萬5千多名執(zhí)法人員及協管人員將更加規(guī)范、克制地開展執(zhí)法活動。

細則全文共八章四十六條，包括總則、執(zhí)法紀律、辦案規(guī)范、裝備使用規(guī)范、著裝規(guī)范、儀容舉止和語言規(guī)范、實施和監(jiān)督、附則等內容，明確規(guī)定了執(zhí)法主體的執(zhí)法資格、執(zhí)法規(guī)程、執(zhí)法保障、執(zhí)法責任等方面。

按照該細則，城管執(zhí)法人員應當靈活運用說服教育、勸導示范、行政指導等非強制行政手段，防止“以罰代教、以罰代管”，杜絕粗暴執(zhí)法，減少行政爭議。在調查、檢查及實施行政強制措施時，至少要有兩名執(zhí)法人員，并主動出示執(zhí)法證件。執(zhí)法活動要用執(zhí)法記錄儀等設備全過程記錄。執(zhí)法人員進行詢問、檢查應當制作筆錄，并由執(zhí)法人員和行政相對人簽名或蓋章。

執(zhí)法中發(fā)生沖突怎么辦？根據新規(guī)，遇有情緒激動和言行過激的人，應當盡力安撫，使其保持冷靜，嚴禁執(zhí)法人員激化矛盾及采取過激行為。遇到暴力抗法情形，執(zhí)法人員應沉著冷靜，保護好現場人員和財產安全，及時向上級領導報告，同時向公安機關報案，防止事態(tài)擴大。

細則還規(guī)定了執(zhí)法人員的著裝、儀容、舉止，如執(zhí)法人員履行工作職責時應按規(guī)范穿著統一的制服。著制服外出或者執(zhí)勤、巡查過程中，不得邊走邊吃東西。執(zhí)法人員駕駛執(zhí)法車輛時，必須嚴格遵守交規(guī)，不得躺臥、打瞌睡或將腳置于方向盤上。

此外，城管執(zhí)法協管人員從事輔助性執(zhí)法活動時，也參照本細則執(zhí)行。協管人員從事執(zhí)法輔助事務所產生的法律后果，由聘用部門承擔。