荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 黃婕、易夏嚴）“不用帶醫(yī)保卡，‘刷臉’就能支付醫(yī)藥費，真是太方便了！”近日，隨州市中心醫(yī)院門診收費處上線“刷臉支付”設備，前來就診的患者按照操作提示刷臉即可完成了醫(yī)保結算業(yè)務，標志著醫(yī)保結算從“刷醫(yī)?？ā哚t(yī)保電子憑證碼”邁入了“刷臉支付”時代。

近年來，隨州市醫(yī)保局持續(xù)推進“互聯(lián)網+醫(yī)?！狈?，醫(yī)院積極響應，醫(yī)保服務駛入信息化快車道。醫(yī)?！八⒛槨敝Ц妒且試裔t(yī)療保障局認證合格的醫(yī)保業(yè)務綜合服務終端為載體，以醫(yī)保電子憑證為媒介，采用“人臉識別+實名+實人”安全核驗技術。其不僅能在保障個人信息安全的前提下實現(xiàn)快捷醫(yī)保結算，還能有效杜絕數據泄露和濫用風險。

“刷臉”支付新模式還可以更好的服務一老一小。對于使用智能手機進行醫(yī)保電子憑證支付存在困難的群眾，醫(yī)?！八⒛槨敝Ц稖p少了使用手機的繁瑣操作，通過“刷臉”即可完成掛號、繳費、查詢等全流程業(yè)務，更加輕松享受“智慧醫(yī)?！狈漳Ｊ健Ｒ酝t(yī)院結算排隊是患者在就醫(yī)過程中抱怨最多的問題，如今使用“刷臉”支付，患者無須攜帶手機、身份證、醫(yī)?？?，只需通過醫(yī)保刷臉終端，短時間內便能完成醫(yī)保結算，極大方便了參?；颊?。從“刷臉”到點擊確認，僅需短短幾秒鐘，大大減少患者排隊等待的時間，進一步提升服務效率，更加方便和安全。

醫(yī)保結算從“卡結算”到“掃碼付”，再到“刷臉付”的結算轉變，患者就醫(yī)得到新體驗。隨州市中心醫(yī)院將以患者為中心，不斷提升患者就醫(yī)體驗，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升群眾就醫(yī)滿意度。下一步，將通過信息化手段不斷提升服務的能力、持續(xù)改善患者就醫(yī)體驗。