荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 劉靜 皮國棟)11月11日筆者了解到,十堰市鄖西縣以數字賦能為手段,強化數據共享應用,打造市場準入三“零”服務,通過集成化改革、跨域通辦、全周期服務等舉措,精準施策,靶向發(fā)力,為市場主體減環(huán)節(jié)、減時間、降成本,不斷提高企業(yè)群眾辦事便利化水平。該典型案例榮獲第一屆中國營商環(huán)境數字創(chuàng)新大賽三等獎。
流程再造,登記“零”等待。鄖西縣以大數據為支撐,依托信息化平臺,全面推行“一網通辦、一窗通辦”審批模式,線下開設企業(yè)辦事專區(qū),線上開通“企業(yè)開辦登記”專區(qū),做到全流程秒批秒辦,助力企業(yè)快速入市,推動企業(yè)準入準營標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升。企業(yè)設立登記、公章刻制時限壓縮至1個小時,企業(yè)開辦全流程在0.5個工作日內辦結。截至9月底,全縣實有市場主體超4.2萬戶。
舉措創(chuàng)新,服務“零”費用。設置“首席服務員”,對企業(yè)開辦、變更、注銷多環(huán)節(jié)辦理事項進行領辦、代辦、幫辦,實現跨部門“一人受理、全程服務”。自助服務區(qū)設幫辦代辦專員,為企業(yè)提供“保姆式”服務。圍繞“開辦企業(yè)”環(huán)節(jié)便利度提升,推進數字化、智慧化市場準入,推出“一照多址”、“企業(yè)集群注冊登記”、“企業(yè)全生命周期一件事改革”等多項便民舉措,為新開辦企業(yè)免費提供“企業(yè)開辦大禮包”。截至9月底,鄖西縣累計為4899家企業(yè)贈送印章24275枚,為企業(yè)減免費用合計194.2萬元。
科技賦能,審批“零”跑動。借助數字化、智能化等技術,促進線上服務和線下服務深度融合,推動政務服務業(yè)務跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門辦理。從湖北政務服務網、自助終端設備、線下綜窗、小程序、公眾號等多渠道開辦企業(yè),進一步提升網辦率和企業(yè)開辦智慧水平。深入推進企業(yè)遷移“一件事一次辦”,依托”一網通辦”平臺,實現企業(yè)省域范圍內就近即可辦理企業(yè)遷移業(yè)務。截至9月底,共為市場主體提供“跨域通辦”服務258件(次),辦理企業(yè)遷移“一件事一次辦”業(yè)務48家,滿意率100%。
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