荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 劉愛理）9月7日，以“優(yōu)化營商環(huán)境、厚植發(fā)展沃土”為主題的2024中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境建設(shè)大會在福建省廈門市成功舉辦。大會發(fā)布了2024年度《中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境百佳案例》（簡稱《百佳案例》），其中，十堰經(jīng)開區(qū)的“探索建立‘辦問協(xié)同、全程互動’辦稅繳費服務新模式”創(chuàng)新案例入選《百佳案例》“專題類—市場環(huán)境”優(yōu)秀案例名單。

2024年度《中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境百佳案例》評選活動由中國開發(fā)區(qū)協(xié)會、中國行政體制改革研究會、藍迪國際智庫等單位共同發(fā)起，經(jīng)過半年多征集和多輪次專家評議推薦，最終形成正式名單在大會上發(fā)布。

據(jù)了解，十堰經(jīng)開區(qū)以“打造全國一流營商環(huán)境”的目標，致力于為轄區(qū)市場主體提供高效便捷的政務服務。該區(qū)稅務局探索建立“業(yè)務集中辦理、疑難集中響應、需求集中服務”的稅費服務新模式，創(chuàng)優(yōu)“精準推送、智能交互、辦問協(xié)同、全程互動”的征納互動服務，以創(chuàng)建新時代“楓橋式”辦稅服務廳為載體，推動辦稅服務廳轉(zhuǎn)型升級，形成“矛盾不上交、服務更便捷、征納更和諧”的稅收治理新格局，把辦稅服務廳建設(shè)成為稅務形象展示中心、智慧服務體驗中心、稅費政策輔導中心、疑難問題處理中心、訴求爭議調(diào)解中心。