荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 王文君 張曉滿)“原本我擔心需要跑800多公里才能辦成的事,現(xiàn)在不到半個小時就解決了!”遠在山東濟南的李先生情不自禁地為跨區(qū)域協(xié)同辦稅服務(wù)的效率點贊。
原來,李先生之前在湖北省丹江口市開辦了一家建筑工程有限公司,但后來輾轉(zhuǎn)至濟南做生意,想將丹江口的建筑公司注銷掉,于是便通過“征納互動”人工窗口向濟南市稅務(wù)局提出該訴求。濟南市稅務(wù)局接到訴求后將該企業(yè)轉(zhuǎn)接至丹江口市稅務(wù)局征納互動中心進行跨省聯(lián)動,依托線上協(xié)同辦機制,丹江口市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員線上接收了李先生身份證和營業(yè)執(zhí)照等信息,經(jīng)在系統(tǒng)仔細查詢核實后,實時為李先生開具了“清稅證明”并線上傳輸,整個業(yè)務(wù)用時僅22分鐘。
據(jù)悉,丹江口市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳以“高效辦成一件事”為契機,聚焦納稅人繳費人“就近辦、異地辦”需求,依托征納互動服務(wù)運營體系,提供跨區(qū)域會話、多方協(xié)同服務(wù),有效破解了跨區(qū)域涉稅事項辦理“多頭跑”“折返跑”“跑多次”等堵點痛點問題,實現(xiàn)了跨區(qū)域業(yè)務(wù)線上線下協(xié)同辦理。
“您好,我們這邊有一戶名為重慶市永泰建筑總公司丹江項目部的納稅人,在辦理注銷流程時顯示有一個2016年的跨區(qū)域涉稅事項報告沒有核銷,請問您這邊能幫忙處理一下嗎?”丹江口市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員在接到納稅人求助后,同樣通過征納互動平臺遠程聯(lián)系到武當山經(jīng)濟旅游特區(qū)稅務(wù)局坐席人員,在收到對方回復“已核銷報驗”后,順利幫助納稅人完成余下注銷流程。
“我們會持續(xù)強化‘跨區(qū)域協(xié)同辦理’服務(wù)舉措落實力度,不斷提升跨區(qū)域辦稅便利化程度,以稅務(wù)人員多跑網(wǎng)路替代納稅人繳費人實地奔波,推動納稅服務(wù)體驗再升級!”丹江口市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳相關(guān)負責人表示。
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