開展?fàn)I商環(huán)境政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)會(huì)。 通訊員供圖
荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 李靜宜)為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高政務(wù)服務(wù)水平,切實(shí)提升窗口便民服務(wù)效能,近日,十堰市茅箭區(qū)二堰街道組織開展?fàn)I商環(huán)境政務(wù)服務(wù)培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步構(gòu)建高效便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌,提高群眾滿意度。
會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了茅箭區(qū)2024年度優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)工作任務(wù)、政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)等文件精神,圍繞窗口服務(wù)能力提升、工作人員責(zé)任制度等開展培訓(xùn)。針對(duì)“統(tǒng)一受理平臺(tái)”“3.0事項(xiàng)管理系統(tǒng)”,詳細(xì)展示了操作流程,并隨機(jī)抽取社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作人員進(jìn)行操作演示對(duì)操作中出現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)解答,進(jìn)一步促進(jìn)窗口服務(wù)效率的提升,全力打造一支便民利民、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)貼心的基層工作隊(duì)伍。
下一步,二堰街道將以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作實(shí)操為抓手,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,將更多的便民利企好政策落地落實(shí),打通為民服務(wù)“最后一公里”,進(jìn)一步優(yōu)化轄區(qū)營(yíng)商環(huán)境。
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