荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 詹鈞茗、陳澤剛、陶志博、劉玉蘭)8月9日,筆者從蘄春縣檀林鎮(zhèn)獲悉,該鎮(zhèn)堅持將優(yōu)化“一站式”服務(wù),助企紓困解難作為打造一流營商環(huán)境的重要內(nèi)容。元至七月,累計解決企業(yè)相關(guān)訴求21個,協(xié)調(diào)上級主管部門落實惠企相關(guān)政策9個,企業(yè)回訪滿意度達(dá)98%以上。
健全機制,形成工作閉環(huán)
營商環(huán)境無小事,涉及到方方面面。鎮(zhèn)營商辦主動問企于需,積極打通服務(wù)企業(yè)最后一公里,將六個中心、11家涉企鎮(zhèn)直機關(guān)單位、執(zhí)法隊、30個村全部納入到鎮(zhèn)營商環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組,方便成員單位間的工作協(xié)調(diào)和問題銜接處理。
營商辦主動加強與鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的溝通和對接,形成了“日反饋、周會商、月總結(jié)”的協(xié)調(diào)和領(lǐng)辦機制,針對轄區(qū)的19家重點商貿(mào)企業(yè)、14家小微企業(yè)、4家包保規(guī)上工業(yè)企業(yè),建立重點企業(yè)服務(wù)臺賬,涉及到企業(yè)合理合規(guī)的相關(guān)政策訴求,一律實行歸口受理、統(tǒng)一交辦、限時反饋,打造企業(yè)服務(wù)、問題解決全流程閉環(huán)。
直擊問題,主動貼心服務(wù)
圍繞企業(yè)在發(fā)展中遇到的堵點難點等問題和訴求,主動落實“馬上就辦、限時辦結(jié)、及時反饋”。落戶在該鎮(zhèn)德元村四組的湖北省大別山德元食品有限公司,是一家集預(yù)制菜品研發(fā)、加工、銷售及冷鏈配送于一體的現(xiàn)代化食品加工企業(yè)。
檀林鎮(zhèn)營商辦在走訪過程中得知企業(yè)協(xié)助申辦食品生產(chǎn)許可證的訴求后,鎮(zhèn)黨委書記顧德權(quán)主動跟進協(xié)調(diào)市縣市場監(jiān)管部門來廠受理、現(xiàn)場指導(dǎo),僅用不到三個月的時間,幫助企業(yè)順利通過驗收并第一時間拿證。
據(jù)介紹,今年落戶該鎮(zhèn)的招商引資企業(yè)泓錦制鞋廠,原先租賃的是橫山頭村的一戶私宅,使用的是房屋的一樓與負(fù)一樓,20多名員工與房主共用一個樓梯進出,電路私搭老化,人貨混住,存在嚴(yán)重消防安全隱患。
分管領(lǐng)導(dǎo)陳澤剛在充分了解企業(yè)困境和經(jīng)營訴求后,與鎮(zhèn)安全辦一起多次上門與企業(yè)主談心、找房東溝通,通過多方協(xié)調(diào),說動裴圍村將閑置老小學(xué)租賃給企業(yè)作為新的辦公經(jīng)營場所,同時指導(dǎo)企業(yè)做好消防安全措施,幫助企業(yè)就近解決招工難題,不到四個月的時間,改建裝修一新的新廠房投入使用,注冊成立了新企業(yè),企業(yè)員工人數(shù)擴大到80多人。
護航項目,營造安商環(huán)境
圍繞招商項目落地見效,堅持“親”“清”政商關(guān)系,主動強化服務(wù)擔(dān)當(dāng),落實“四個一”服務(wù)協(xié)調(diào)機制,認(rèn)真做好項目全過程動態(tài)跟蹤管理,全力打造依法有序、便民利企、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。協(xié)助招商引資企業(yè)湖北騰星鞋業(yè)有限公司四個月時間內(nèi)完成了廠區(qū)“七通一平”和用地報批、證照辦理等方面存在的實際困難和問題,即將動工建設(shè)。
得益于全鎮(zhèn)上下“你賺錢,我保護;你發(fā)展,我鋪路;你有難,我?guī)椭钡牧己梅諊?,今年上半年,該?zhèn)新簽約招商引資項目6個,新開工項目4個,其中農(nóng)產(chǎn)品深加工項目2個。
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