荊楚網(wǎng)消息(記者 郭金富 吳冬晴)鳴籟雄風起“當陽”!當陽,是楚文化的發(fā)祥地之一,距今2200多年歷史。2018年11月,當陽入選2018年工業(yè)百強縣(市)和入選中國縣級市全面小康指數(shù)前100名。
講好當陽故事,讓當陽的聲音傳遞得更遠,在新時代要用新手段。2014年7月,“雄風當陽”微信公眾號正式開通運營,且被定位為全市唯一的新聞類官方微信公眾號。
截至目前,“雄風當陽”共推送文章約3058篇,內(nèi)容以當陽新聞、政務要聞、政策解讀、便民信息、民生熱點和生活資訊為主,通過提供本地化新聞宣傳服務,實現(xiàn)為人民服務的宗旨。與此同時,經(jīng)過多年的重點培育,“雄風當陽”已成為當?shù)刈钪匾男麄麝嚨?,并?018年5月獲得“2018湖北十佳政務微信”稱號。
內(nèi)容為王 以趣吸粉
“文章在堅持政治導向的基礎上,堅持內(nèi)容為王,靠質(zhì)量吸引粉絲?!薄靶埏L當陽”運營人員說道。
教育招生問題一直都是社會關注的重點。2018年,當陽城區(qū)中小學招生不再像往年一樣集中登記,針對家長們關注的招生問題,“雄風當陽”發(fā)布了《招生片區(qū)確定!當陽城區(qū)2018年中小學招生方案出爐》微信文章,通過通俗易懂的形式對招生類型及資料要求、招生時間及流程、具體如何操作等問題進行圖文結合的詳細、分類解讀,讓市民一讀便懂,獲得了不錯的閱讀量。
今年8月28日,宜昌至當陽806路城際公交正式運行,群眾對于便民出行新事件十分關注,但對于城際公交線路、站點、發(fā)班時間、票價等卻不甚了解。
“雄風當陽”及時發(fā)布《終于等到你!宜昌—當陽806城際公交明起正式運行》為群眾們答疑解惑,文章通過分板塊解答,詳細羅列,細致到每個小站點、每個時間點,將城際公交的乘客方式、注意事項以簡單易懂的方式向市民進行惠民政策普及,及時有效地進行新事物宣傳。運營人員表示:“文章不僅達到了信息傳播,其詳細的乘車攻略更是激發(fā)起了人們文明、安全、健康出行的交通意識?!敝R性、趣味性的推送風格,使該文章迅速獲得轉(zhuǎn)發(fā),點擊量過完,贏得眾多點贊,也吸引了更多粉絲。
此外,“雄風當陽”先后策劃開展了“天南地北當陽人”“新當陽人”“沮漳微講堂”和“當陽兩會”等活動的系列報道,粉絲數(shù)量已增達七萬多人。
服務民生 講好故事
運營人員介紹稱,“雄風當陽”微信公眾號以聽民聲、解民憂為宗旨,及時發(fā)布停水停電、招聘、旅游、交通、健康等普通百姓最關心的服務信息,促進點擊量、點贊量不斷攀升。
2017年4月,當陽市廣家洲路全段、南正街全段、香榭大道全段、香榭二路全段、香榭三路全段,啟用電子警察自動抓拍交通違法并處罰?!蹲⒁猓‘旉栍钟?條道路啟動交通違章自動抓拍啦!》的發(fā)布,及時有效的提醒了司機朋友文明行車,該文章迅速獲得轉(zhuǎn)發(fā),點擊量達三萬余次。
易懂有趣的簡短文字,抓重點釋公告的內(nèi)容,結合時下流行的表情包進行氛圍調(diào)和,為市民及時有效的傳遞相關政策,讓讀者感知即使通告也能讀出其中的趣味性。此外,如《剛剛,2018年當陽中考成績分數(shù)段公布!快看你家孩子能上哪所高中》《驕傲!當陽妹子即將登上央視〈星光大道〉》《終于等到你!宜昌—當陽806城際公交明起正式運行》等正面人物宣傳、城市交通運行通知、維護社會穩(wěn)定等相關領域的文章推送,“將服務民眾、便民功能融入到日常平臺運營當中?!?/p>
同時,“雄風當陽”設置了微聚焦、微政務、微服務三大欄目,著重開展便民公告、便民電話、便民查詢?nèi)齻€方面工作,對市民生活進行線上微服務?!氨忝耠娫挋谀恐心依水?shù)貛缀跛姓块T的相應電話,便于民眾進行查詢,力爭讓市民”一點即知?!边\營人員說道。
輿情引導 疏導民意
對于新聞宣傳工作而已,不僅要講好故事,也要做好網(wǎng)絡民意疏導工作。
“每逢出現(xiàn)重大輿情突發(fā)事件,“雄風當陽”微信公眾號均及時正面發(fā)聲,面向全社會釋疑解惑、澄清謬誤?!睋?jù)運營人員舉例道,如《當枝一級公路金沙收費站收費政策詳解》詳細地對當枝一級公路金沙收費站收費政策進行了解讀,消除了群眾負面情緒,維護了我市正常交通秩序和社會和諧穩(wěn)定。
“雄風當陽”微信公眾號開設了《辟謠》專欄,發(fā)布的《當陽警察當街打人?原來真相是這樣……》《壩陵街頭頻現(xiàn)城管“強拆”,原來真相是這樣……》等文章為當陽破獲電信詐騙案、壩陵依法拆違行動還原了真相。
據(jù)了解,2018年年初,當陽市民都在討論“3月1日起,駕駛證銷分有新規(guī)”的相關新聞,部分不明真相的群眾跑去交管部門“消分”。為此,“雄風當陽”及時對其進行辟謠,發(fā)布文章《別再排隊“銷分”啦!公安部就“3月1日起,駕駛證銷分有新規(guī)”做出回應!》。
“此外,我們還在文內(nèi)附上了“‘交管12123’APP自助綁定非本人機動車圖解”,讓老百姓不在跑冤枉路?!?/p>
排行榜規(guī)則說明:
1、聚集湖北省內(nèi)主要黨政機關政務微信公眾號,根據(jù)WCI指數(shù)數(shù)據(jù)進行科學排行。
2、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院成立“湖北政務微信”群,群號為740132446。歡迎廣大公號運營人員加入該群,共同交流經(jīng)驗。
3、樣本范圍和數(shù)量每周會根據(jù)實際情況進行微調(diào)。目前,納入統(tǒng)計的公眾號樣本有1415個,還在不斷擴大中。歡迎湖北省內(nèi)政務微信的運營部門或負責人毛遂自薦,加入排行榜(聯(lián)系電話:027-88567710)。
4、在繼續(xù)發(fā)布“湖北政務微信排行榜”的同時,楚天輿情數(shù)據(jù)研究院還會挑選省內(nèi)優(yōu)秀的政務微信運營團隊進行訪談,歡迎毛遂自薦,聯(lián)系郵箱:jcwyqxxb@163.com。
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