光明日報(bào)記者 金振婭
2月初的一天下午,位于北京市豐臺區(qū)芳群路的方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,相較于有些基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“冷清”,其一樓并不寬敞的掛號大廳排滿了來就診的居民,其中以老人居多。
這座灰色的四層小樓,承載著周邊9萬居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。因其2010年起率先在全國開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)及分級診療模式,為簽約居民提供個(gè)性化的健康管理服務(wù),得到了社區(qū)居民的信任和好評,成為全國社區(qū)衛(wèi)生中心建設(shè)的標(biāo)桿。2018年全年門診量達(dá)44.7萬人次,而該中心醫(yī)護(hù)人員總數(shù)為158人,人均門診量超過了三甲醫(yī)院的平均門診量,成功把社區(qū)7成的居民留在了基層。
作為第十三屆全國政協(xié)委員,該中心的負(fù)責(zé)人吳浩教授并沒有止步于目前獲得的成績,也沒有接受其他單位拋來的橄欖枝,而是繼續(xù)留在方莊社區(qū)衛(wèi)生中心,同時(shí)在首都醫(yī)科大學(xué)全科醫(yī)學(xué)系擔(dān)任教學(xué)工作。
在吳浩看來,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心雖然是一個(gè)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),但如果做好了,也是最容易讓百姓有獲得感的地方,同時(shí),這也是一個(gè)探索如何讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉到基層的好地方。這也是我國自2009年啟動(dòng)醫(yī)改以來,改革的重要方向之一。在吳浩看來,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)大有可為,而且意義重大。
2019年全國兩會召開在即,他安排好日常工作,回到四層的辦公室,繼續(xù)修改完善他的提案。
因?yàn)殚L期在基層,他了解中國的慢性病患者的現(xiàn)狀。為了控制社區(qū)慢病患者的病情,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了以全科醫(yī)生為核心的“醫(yī)護(hù)綁定”的管理團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)由1名醫(yī)生和1名護(hù)士組成,負(fù)責(zé)800~1000名簽約居民的健康管理,簽約居民的高血壓和糖尿病防控達(dá)到了世界發(fā)達(dá)國家先進(jìn)水平。
但通過在不同省市調(diào)研,他發(fā)現(xiàn),很多慢性病患者在治療過程中存在住院率高、門診不報(bào)銷、藥品不足、依從性差等問題。
“這個(gè)問題很現(xiàn)實(shí),也很嚴(yán)重?!眳呛圃嚓P(guān)數(shù)據(jù)介紹說,目前我國的慢性病患者已超過3億人,導(dǎo)致的疾病負(fù)擔(dān)已占到總疾病負(fù)擔(dān)的70%,慢性病成為我國目前最大的疾病負(fù)擔(dān)。目前,我國門診醫(yī)保報(bào)銷額度小且范圍過于狹窄,如在一些省份需要慢性病患者有了并發(fā)癥才可在門診報(bào)銷,在一定程度上導(dǎo)致了患者“為報(bào)銷去住院”“小病不治拖成了有各種并發(fā)癥才住院以求報(bào)銷”等問題。事實(shí)上,我國門診報(bào)銷較好的北京和上海兩地,住院率遠(yuǎn)低于全國平均水平;而門診報(bào)銷受限重重的地區(qū),情況則相反?!伴T診看病難”不僅帶來醫(yī)療資源的浪費(fèi),還影響了患者滿意度,增加了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),導(dǎo)致患者依從性差,最終是慢性病控制率低和醫(yī)療花費(fèi)高的社會問題。
在今年的提案中,他建議以高血壓為試點(diǎn),為我國高血壓患者免費(fèi)發(fā)放藥物,通過藥品集中采購平臺,每天花費(fèi)1~2元可以保障高血壓患者的基本藥物治療,降低住院率和并發(fā)癥,提高患者依從性和血壓控制率,可以節(jié)省醫(yī)療開支。在試點(diǎn)的過程中,可以優(yōu)先給貧困患者按需發(fā)放,逐步擴(kuò)展到不能門診報(bào)銷的患者,最終保障所有高血壓患者的用藥,提升居民的健康水平。
記者手記
愿百姓擁有自己的健康家園
作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,全國政協(xié)委員吳浩三句話不離本行,如何讓百姓能夠方便地就近就醫(yī)是中心話題。他認(rèn)為,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該是“便利店”模式,而不應(yīng)該像“巨無霸”一樣的大型醫(yī)院。
畢竟,轄區(qū)里的居民選擇來基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,圖的就是個(gè)方便。如今,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下設(shè)5個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站,方莊的居民步行去就近的醫(yī)療服務(wù)點(diǎn),不會超過15分鐘。
在居民看來,這個(gè)“便利店”除了路途近,還要能夠滿足自己的醫(yī)療需求?!耙簿褪且凶约盒湃蔚尼t(yī)護(hù)人員為自己提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。”吳浩說,這樣的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或者服務(wù)站才是百姓的健康家園。
隨著信息化的發(fā)展,吳浩認(rèn)為,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為社區(qū)居民提供醫(yī)療服務(wù)要善于搭乘這輛快車,提升居民獲得感。
近年來,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐步構(gòu)建出智慧家庭醫(yī)生優(yōu)化協(xié)同模式(IFOC)?!昂唵蝸碚f,就是社區(qū)全科醫(yī)生圍繞簽約居民個(gè)人及家庭健康需求組織服務(wù),以信息化為支撐來為簽約居民提供治療、預(yù)防、康復(fù)、居家護(hù)理等協(xié)同一體化的健康照護(hù)新模式?!眳呛平榻B,2018年4月北京市衛(wèi)健委發(fā)布文件將該模式向全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)推廣。
通過IFOC模式的實(shí)施和與醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院的協(xié)同服務(wù),方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了以疾病為中心向健康維護(hù)為中心的轉(zhuǎn)變,與家庭醫(yī)生形成了良性的合作與互動(dòng)關(guān)系,極大提升了居民的獲得感。
“愿百姓都能夠擁有屬于自己的健康家園?!眳呛七@樣期待著,也一直為此在堅(jiān)定地努力著。
《光明日報(bào)》( 2019年02月17日 02版)
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