發(fā)布會現(xiàn)場。（通訊員 李浩然 攝）

2019年度放心消費創(chuàng)建活動啟動儀式現(xiàn)場。（通訊員 李浩然 攝）

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員 李浩然）“看了短片，很是震驚，保健品市場真是亂象叢生，一不小心，就會上當。看了今天的消費維權發(fā)布，以后我們在購買保健品的時候要擦亮雙眼了?！?月13日，在利川市傳媒劇場，舉行了“2019年利川市3.15消費者權益日發(fā)布會”。

今年3.15消費維權年主題是“信用讓消費更放心”。發(fā)布會上，以播放短片的形式，主要圍繞保健品市場亂象、預付卡消費、非法集資、通訊行業(yè)攜號轉網(wǎng)等四大消費問題，市場監(jiān)管、經(jīng)信、公安等部門負責人進行了權威解讀。現(xiàn)場發(fā)布了《利川2018年度十大食品藥品違法典型案例》，相關部門負責人共同啟動了2019年放心消費單位創(chuàng)建。

據(jù)了解，2018年度利川市共受理消費者投訴舉報咨詢616件，受理食品藥品投訴舉報237件，法定期限內(nèi)調處率達100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失100余萬元。完成食品快速檢測8906批次，省州市三級食品安全監(jiān)督抽檢完成1608批次；查辦食品藥品一般程序違法案件415件，罰沒款246.45萬元，端掉黑窩點15處，移送涉刑案件3起，判決4人。創(chuàng)建省級放心消費示范街1個，省級示范維權服務站4家，省級放心消費商戶5家，州級放心消費示范街1個，州級示范維權服務站14家，州級放心消費商戶28家,市級放心消費商戶45家。

2019年，利川市將圍繞年主題大力開展宣傳，加強對住房裝修、健康旅游、網(wǎng)絡訂餐、教育培訓等重點行業(yè)企業(yè)信用缺失情況進行監(jiān)督，針對農(nóng)村消費、老年消費、網(wǎng)絡消費等重點領域，針對中高端和智能產(chǎn)品、兒童青少年消費產(chǎn)品等，持續(xù)開展多種形式的消費教育系列活動，結合《電子商務法》貫徹落實情況，加強與相關部門聯(lián)動，在重點行業(yè)聯(lián)合行業(yè)企業(yè)開展“信用讓消費更放心”活動，推動行業(yè)自律，提升消費者滿意度。

“我們要推動消費領域信用體系建設，有利于經(jīng)營者更加注重產(chǎn)品和服務質量，更加注重保護消費者權益，使我們廣大的消費者愿消費、敢消費，能夠安心享受消費市場高質量發(fā)展的成果。”市市場監(jiān)管局黨組書記羅洪濤在發(fā)布會現(xiàn)場承諾。