據(jù)了解，在為期40天的春運(yùn)期間，鄂州市交通客運(yùn)量將達(dá)1320萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)0.95%。其中，道路客運(yùn)量達(dá)270萬(wàn)人次，城市客運(yùn)量達(dá)1036萬(wàn)人次，水路運(yùn)輸量達(dá)10萬(wàn)人次。

如何打造高效、平安、暢通、溫馨春運(yùn)，讓旅客走得好、走得快？針對(duì)節(jié)后客流高峰相互疊加、天氣不確定因素導(dǎo)致旅客疏運(yùn)壓力較大以及安全風(fēng)險(xiǎn)隱患增加等新形勢(shì)，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)高點(diǎn)站位、全力以赴、全力備戰(zhàn)。

市運(yùn)管處狠抓企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)安全制度落實(shí)、運(yùn)輸設(shè)備設(shè)施狀況、客運(yùn)站“三不進(jìn)站六不出站”等情況進(jìn)行全面檢查；充分利用4G視頻監(jiān)控設(shè)備，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途客車凌晨2時(shí)至5時(shí)停車休息或接駁運(yùn)輸制度；啟動(dòng)春運(yùn)安全專項(xiàng)檢查和“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，督促企業(yè)針對(duì)運(yùn)輸線路、場(chǎng)站設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)備、管理制度、從業(yè)人員等開展隱患排查，開展打擊黑車行動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序；完善道路班線車進(jìn)站發(fā)班機(jī)制，重點(diǎn)盯防鄂城至葛店、鄂城至鐵山等重點(diǎn)區(qū)域和線路；推行長(zhǎng)途客車實(shí)名制管理，開展誠(chéng)信服務(wù)和文明出行宣傳及“情滿旅途”活動(dòng)，方便旅客出行。

市客管處增加運(yùn)力，延長(zhǎng)運(yùn)行時(shí)間，合理調(diào)度，安排公交車、出租車與火車站、客運(yùn)站對(duì)接；聯(lián)合相關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊站外攬客、甩客、宰客等違規(guī)行為，堅(jiān)決制止亂漲價(jià)、亂收費(fèi)；加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量投訴處理，高度關(guān)注行業(yè)維穩(wěn)。

市港航海事局明確企業(yè)安全運(yùn)輸主體責(zé)任，督促港航客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格按照公布班期、班次、票價(jià)從事營(yíng)運(yùn)；加強(qiáng)航道、航標(biāo)等設(shè)施檢查和維護(hù)，確保航道暢通；船檢部門加大春運(yùn)客渡船檢查，及時(shí)整改“帶病”船舶；督促港口碼頭保障客運(yùn)船舶優(yōu)先?？?、離泊，加強(qiáng)重點(diǎn)物資運(yùn)輸保障；加大港口碼頭環(huán)境整治，堅(jiān)決制止宰客、欺客、超載、逃票等違法違規(guī)行為；為老幼病殘?jiān)新每吞峁ｍ?xiàng)服務(wù)，做好基本供應(yīng)；指導(dǎo)企業(yè)做好防凍防滑措施，引導(dǎo)旅客有序上下船；加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對(duì)性。

市公汽公司嚴(yán)格落實(shí)日檢制度，配齊車內(nèi)安全設(shè)施，杜絕病車上線營(yíng)運(yùn)；加大車廂環(huán)境衛(wèi)生保潔；加強(qiáng)運(yùn)力保障，科學(xué)調(diào)配車輛，杜絕高峰運(yùn)行斷檔或乘客滯留；加大對(duì)易燃、易爆、有毒化學(xué)品的查禁力度，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品上車，確保乘客乘車安全。

市公安交管部門主動(dòng)作為，強(qiáng)化隱患源頭排查治理，會(huì)同交通運(yùn)輸部門排查治理重點(diǎn)交通企業(yè)安全管理隱患，清查“兩客一?！避囕v和“營(yíng)轉(zhuǎn)非”客車安全運(yùn)行情況；加強(qiáng)管控，加大路面警力、警車、裝備投入，組織開展交叉暗訪督導(dǎo)檢查、異地用警交叉執(zhí)法行動(dòng)、酒后駕駛集中整治行動(dòng)；做好應(yīng)急管理，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，建立惡劣天氣應(yīng)急聯(lián)合指揮機(jī)制和路警聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制；加強(qiáng)宣傳教育警示引導(dǎo)，廣泛發(fā)布安全提醒。

為了達(dá)到“讓旅客體驗(yàn)更美好”的目標(biāo)，鄂州火車站提前籌備，精心謀劃，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過(guò)改進(jìn)售票組織、候車環(huán)境、旅客服務(wù)等，打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)、秩序優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美的行業(yè)氛圍，營(yíng)造文明溫馨、美麗和諧的出行環(huán)境。