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蘄春檢察監(jiān)督規(guī)范“探店”視頻發(fā)布行為

發(fā)布時間:2024年11月20日16:50 來源: 荊楚網(wǎng) ?(湖北日報網(wǎng))

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員丁建祺)“寶子們,這波羊毛你必須要薅,滿滿一桌,只要99元,還有免費水果拼盤……”短視頻平臺上,這樣的網(wǎng)絡“探店”話術想必您不會陌生。這些究竟是分享還是廣告?

2024年9月,蘄春縣檢察院通過短視頻平臺發(fā)現(xiàn),該縣部分“探店”視頻博主以“素人體驗”形式發(fā)布短視頻,分享并評價轄區(qū)范圍內多家餐飲店鋪的食品口味、服務水平,視頻頁面還添加各種購物鏈接,但未明確標明“廣告”字樣,容易對消費者產生誤導,從而產生錯誤的消費判斷。點開“探店”視頻中購物鏈接,購買用戶評價中有多種類負面評價,表明視頻發(fā)布者的推薦并不完全客觀真實。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十四條、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條等規(guī)定,通過知識介紹、體驗分享、消費測評等形式推銷商品或者服務,并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發(fā)布者應當顯著標明“廣告”。針對短視頻平臺“探店達人”在發(fā)布推廣視頻時附加購物鏈接未標注“廣告”字樣的行為,可以認定其發(fā)布的視頻具有廣告屬性,其故意模糊興趣分享與商業(yè)廣告邊界的行為違法。

為加強對新業(yè)態(tài)食品藥品安全問題的監(jiān)管,規(guī)范‘探店’廣告發(fā)布,維護消費者知情權,2024年9月10日,蘄春縣檢察院與相關行政機關召開公益訴訟訴前磋商會,督促其依法履職整治上述行為。

磋商過程中,承辦檢察官表示:“‘探店’本質是發(fā)現(xiàn)身邊高品質的吃住游購娛活動,分享真實感受,為廣大消費者提供參考。部分‘探店’視頻從最初的興趣分享發(fā)展到如今的互聯(lián)網(wǎng)營銷,由‘種草’變成‘挖坑’,既侵害了消費者權益,也不利于商家長久發(fā)展。主管部門應擔起監(jiān)管責任,讓探店‘探’得規(guī)范,充分保障消費者的合法權益,實現(xiàn)營銷者、商家和消費者的多贏?!?/p>

“我們一定會督促商家和‘探店’視頻博主對相關的問題進行整改,在規(guī)范‘探店’視頻‘廣告’標識的基礎上,對轄區(qū)內‘探店達人’所推廣餐飲店的食品安全加大檢查力度;督促短視頻平臺加強引導網(wǎng)紅達人合法合規(guī)開展營銷宣傳活動,不斷完善規(guī)則建設?!迸c會行政機關表示。

該行政機關立即采取線上收集線索和線下調查處置相結合方式,對該縣所有“探店”視頻所涉商家進行摸排,督促其在規(guī)定時間內完成整改,同時對相關互聯(lián)網(wǎng)違法行為進行調查處理。

11月18日,檢察官通過查看短視頻平臺,發(fā)現(xiàn)平臺上三十天以內發(fā)布的“探店”視頻均已在主頁顯著位置上展示“廣告”字樣;對于三十天前發(fā)布的“探店”視頻,也全部在“探店”視頻文案末尾標注“本視頻為廣告”字樣。同時了解到,今后平臺發(fā)布的“探店”視頻也將顯著標注“廣告”字樣,該行政機關已對互聯(lián)網(wǎng)廣告違法案件進行立案調查,并對轄區(qū)內賬號“達人”進行了集中約談,并制發(fā)《責令改正通知書》。

【責任編輯:王焱堯】

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