蘭大爺今年72歲，是江石村的特困供養(yǎng)人員，獨居的他無人照料和陪伴，但自從家里來了“新家人”，蘭大爺?shù)纳钣辛伺晤^。

去年起，墊江縣通過購買第三方服務(wù)，按照每人每月50元的標準為老人們開展上門服務(wù)。專業(yè)服務(wù)人員通過每天一監(jiān)測、每周一電話、每月一服務(wù)，定期關(guān)懷探訪特困老人，確保分散供養(yǎng)特困人員“平時有人照應、生病有人看護”，讓他們的生活逐漸有了變化。

高維是暖洋洋養(yǎng)老服務(wù)公司的工作人員，他說：“我每個月要上門服務(wù)一百多人次，除了開展日常的服務(wù)工作外，更重要的是解決他們的實際困難，隨時掌握他們的身體健康狀況?！?/p>

墊江縣民政局社會救助和兒童福利科科長孫瑜說：“我們在做好社會救助基本生活兜底保障工作的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，圍繞‘分散供養(yǎng)特困老人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求’，通過‘三色管理法’將采集到的人員信息按照‘紅黃藍’進行分類管理?！?/p>

“三色管理法”是根據(jù)不同等級有針對性地提供個人護理、健康監(jiān)測、家居清潔、心理疏導、幫辦代辦等服務(wù)，并形成“一人一檔一策”，服務(wù)期間同步記錄服務(wù)對象的訴求、愛好、生活習慣等，及時分析調(diào)整服務(wù)計劃，持續(xù)推進照護服務(wù)精準化、個性化。截至目前，護理服務(wù)隊已為全縣3648名分散供養(yǎng)特困人員提供上門服務(wù)36000余次。

在宏善·墊康里頤年公寓，老人們或在戶外庭院曬太陽，或聚集在多功能廳看電影、打麻將、下象棋、做保健操……大家精神矍鑠，不時發(fā)出爽朗的笑聲。宏善·墊康里頤年公寓是墊江縣原社會福利院，是由縣政府投資興建的一所綜合性養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，2022年通過公建民營方式，交由重慶宏善實業(yè)集團有限公司托管運營。

宏善·墊康里頤年公寓院務(wù)主管周霖介紹說，公寓設(shè)有養(yǎng)老床位387張，目前入住有239位老人。公寓可為老年人提供長期托養(yǎng)、短期照護、文教娛樂、老年康復、心理慰藉等綜合服務(wù)。不僅如此，公寓還設(shè)置有醫(yī)療床位30張，與住養(yǎng)區(qū)無縫銜接，實現(xiàn)從養(yǎng)到醫(yī)、由醫(yī)到養(yǎng)的雙向互通。

墊江縣民政局副局長陳云告訴記者，近年來，重慶市墊江縣全面加強養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，著眼老年人多層次、多樣化、品質(zhì)化的養(yǎng)老服務(wù)需求，營造養(yǎng)老、孝老、敬老的政策體系和社會環(huán)境，不斷提升廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。（記者 唐奕）