楚天都市報極目新聞訊（記者張秀娟）“城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費標(biāo)準(zhǔn)是多少呀？”“政府是不是可以為困難群體代繳城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費呢？”11月15日，在湖北省2024年“社保服務(wù)進萬家”省級主場活動現(xiàn)場，市民將想了解的社保服務(wù)政策用語音描述給社保智能客服，不過數(shù)秒，客服便將準(zhǔn)確政策回復(fù)展現(xiàn)在智慧大屏上。

據(jù)了解，該主場活動在黃石市華新1907文化公園舉行，全省各市州縣同步啟動。聚焦市民、企業(yè)關(guān)心的參保登記、資格認(rèn)證、個人養(yǎng)老金、基金安全等內(nèi)容，開展面對面的政策宣講，圍繞社保服務(wù)就近辦、退休事項高效辦、社保權(quán)益隨心查等主題，提供零距離的便民服務(wù)。

活動期間，湖北省社保服務(wù)中心將開展省級主場造聲勢、暖心社保走鄉(xiāng)村、政策宣講進社區(qū)、社保微課入校園、專場服務(wù)送企業(yè)、主題培訓(xùn)訪機關(guān)、沉浸體驗探網(wǎng)點等7個系列主題活動，將社保服務(wù)“打包”送到東風(fēng)汽車乘用車總部、華新1907文化公園、湖北大學(xué)、隨縣環(huán)潭鄉(xiāng)鎮(zhèn)、武漢保望堤社區(qū)。在市州層面，各地將結(jié)合地域特色、人群特點、行業(yè)特征，打造社保夜市、社保圓桌會、社保書屋、社保日課、社保巴士、社保情景劇等特色品牌，用大白話講政策。