武漢商家打造潮流好玩的雙11現(xiàn)場。 (受訪單位供圖)
湖北日報全媒記者 黃磊
實習生 武維娜 張迎穎
歷時近一個月的“史上最長”雙11大促,迎來收官。
今年的雙11,被譽為最早、最長和最為開放的一年。
歷經(jīng)16年的雙11,不僅見證了線上零售在社會整體零售版圖中占比逐年攀升,也推動著線下零售創(chuàng)新消費場景、提升消費體驗。
政府補貼帶火線上銷售
今年雙11期間,直播依然是線上購物的強勁引擎。
截至11月11日0點,淘寶直播成交破億元直播間已超100個,創(chuàng)歷史新高,其中有32個破億元直播間同比增速超100%。今年雙11淘寶直播整體成交金額、購買用戶數(shù)均實現(xiàn)大幅度同比增長。
快手方面數(shù)據(jù)也顯示,雙11上半程即10月12日—28日期間,快手成交破百萬直播間數(shù)量超1300個,成交同比增長超200%賣家數(shù)超5萬個,成交破千萬品牌數(shù)超250個,成交超百萬的超級單品數(shù)超2800個。
雙11期間,政府補貼首次可疊加平臺優(yōu)惠使用,為雙11注入了強勁的動力。
在天貓、京東、快手等平臺,今年國家推行的家電“以舊換新”補貼等政府補貼項目都與雙11優(yōu)惠疊加。
湖北、浙江、廣東等省市陸續(xù)在天貓發(fā)放政府補貼,參與政府補貼的商品超過10萬款,可疊加88VIP大額券、品類券及跨店滿減,覆蓋家電、智能家居、家具、手機、電腦等100余個品類。在京東購買3C數(shù)碼好物,也最高可享受2000元政府補貼。
今年“國補加持”的消費暖風也吹進了直播間,推升成交情況更是火熱。據(jù)統(tǒng)計,雙11期間,李佳琦直播間促成了17.6萬張床、5.3萬個吸頂燈、1萬臺抽油煙機等“三家”系列消費,讓家居、家裝、家電行業(yè)在雙11期間迎來爆發(fā)期。
AI模特試穿后送貨上門
11月10日,周末的武漢各大商業(yè)體有些熱鬧。正值雙11,線下各種促銷活動和創(chuàng)新場景,點燃了人們的購物熱情,還促進了消費活力的加速釋放。
在京東MALL,消費者可以在店內(nèi)體驗商品,并通過線上平臺完成購買。
市民王女士來到武漢京東MALL后,驚訝地發(fā)現(xiàn),每個商品旁都有二維碼,能直接通過掃碼看到商場是否有現(xiàn)貨并將其直接加入購物車,節(jié)約了咨詢的時間成本。而且驚喜的是,她雙11在京東上領(lǐng)取的優(yōu)惠券也能通過線下掃碼加購的方式使用。
嫌麻煩不想去線下商場,也沒問題。
市民吳女士稱,她在銀泰喵街APP上,可以實時查看銀泰各大品牌店鋪的商品信息。最近,她看中一件喜歡的大衣,和導購視頻溝通,用平臺上和自己身材一樣的AI模特試穿后,覺得非常合適,就立馬下單,由商場送貨上門。據(jù)悉,今年雙11期間,武漢銀泰創(chuàng)意城數(shù)碼、國貨潮牌品類表現(xiàn)亮眼,一系列國貨潮牌,比如BONELESS、F426等雙11期間都呈雙位數(shù)增長。
上海財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟系教授、數(shù)字商務(wù)研究中心主任崔麗麗說,雙11,已經(jīng)是中國電商的代名詞。疊加多項以舊換新補貼和政府消費券的發(fā)放,對于不斷提振消費市場產(chǎn)生了有非常大的利好作用。
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