荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者李蘊(yùn)靈 通訊員張琳瑤、周謙)11月11日,記者從湖北省纖檢局獲悉,該局近日正式上線“一碼通曉”平臺,旨在通過構(gòu)建全方位、多渠道的纖維制品檢驗檢測服務(wù)體系,為省內(nèi)服紡企業(yè)打造便捷、智能的公共服務(wù)體驗。
據(jù)介紹,湖北省纖檢局繼前期推出“現(xiàn)場辦”“快遞辦”“網(wǎng)上辦”之后,今年6月首次上線“掌上辦”,實現(xiàn)了送檢業(yè)務(wù)隨手辦。而此次上線的“一碼通曉”作為信息平臺的“集大成者”,能夠整合所有送檢相關(guān)信息資源,讓服紡企業(yè)只用保存一個二維碼即可實現(xiàn)送檢、了解纖檢。
“一碼通曉”集納了檢測指南、檢測百科、信息發(fā)布、送檢方式等功能通道,送檢企業(yè)可在線選擇送檢方式、即時查詢送檢信息、在線學(xué)習(xí)檢測知識。此外,針對需要個性化溝通處理的問題,企業(yè)還可以掃碼加入客戶服務(wù)群,湖北纖檢客戶服務(wù)組將在線及時給予解答和指引。
“以往想知道某批次產(chǎn)品或原料的檢驗結(jié)果和進(jìn)度,通常需要多次電話對接,現(xiàn)在只需在平臺上查看就能追蹤實時檢測進(jìn)度和結(jié)果?!蔽錆h愛帝針紡實業(yè)有限公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人姜女士向記者分享自己的使用體驗。
相對于傳統(tǒng)紙質(zhì)辦事指南,“一碼通曉”作為二維碼除了綠色環(huán)保、方便查詢和保存外,還能實現(xiàn)動態(tài)調(diào)整,實時更新,有效避免辦事群眾“往返跑”,讓企業(yè)在面料采購、新品研發(fā)上市和招投標(biāo)環(huán)節(jié)掌握更多的主動權(quán)。
省纖檢局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將繼續(xù)優(yōu)化“一碼通曉”平臺的功能與服務(wù),不斷創(chuàng)新纖維制品檢驗檢測領(lǐng)域的服務(wù)模式,持續(xù)探索推進(jìn)數(shù)字化營商環(huán)境,為湖北服紡產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力。
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