湖北日報(bào)全媒記者 陶忠輝 王欣 通訊員 孫敏 劉文波

“吱呀”一聲，緊閉的鐵門被推開，走出一對躡手躡腳的男女。

“目標(biāo)出現(xiàn)，行動(dòng)！”正在以第一人稱視角拍攝的民警陳特判斷出這兩名嫌疑人，向同事們招手，緊接著，響起一陣急促的腳步聲……

這部“警匪大片”，是孝感市公安局民警近期接網(wǎng)友舉報(bào)抓捕不法分子的真實(shí)記錄。視頻在“孝警阿特”抖音賬號(hào)播發(fā)后，獲得26.4萬網(wǎng)友點(diǎn)贊留言。

目前，“孝警阿特”警務(wù)賬號(hào)已全網(wǎng)收獲3850余萬粉絲，成為群眾喜聞樂見的警界千萬網(wǎng)紅大V，先后獲得中央政法委第二屆“四個(gè)一百”優(yōu)秀政法新媒體、中央網(wǎng)信辦“走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線百個(gè)成績突出賬號(hào)”等10余項(xiàng)國家級(jí)榮譽(yù)，粉絲提供舉報(bào)線索10萬余條，協(xié)助抓獲犯罪嫌疑人470余人。

提升網(wǎng)上見警率

警務(wù)宣傳尋求年輕態(tài)表達(dá)

2018年，隨著一批政務(wù)號(hào)入駐新媒體，孝感巡特警也在抖音上注冊了一個(gè)賬號(hào)，由95后民警陳特負(fù)責(zé)運(yùn)營。

為了避免警務(wù)宣傳“說教”的刻板印象，陳特很想做一個(gè)“沒有距離感、打碎制式的警民溝通橋梁式IP”，讓原本枯燥、嚴(yán)肅的警務(wù)工作，呈現(xiàn)年輕態(tài)表達(dá)。

他開始記錄一個(gè)“菜鳥小警察”在巡特警支隊(duì)的工作日常，但賬號(hào)一直不溫不火。直到2019年1月5日，陳特發(fā)布了第7條視頻。

“收到中獎(jiǎng)短信鏈接時(shí)，往左選擇點(diǎn)擊，往右選擇刪除，你怎么選？”

視頻中，陳特模仿電詐案中上當(dāng)受騙的常見情形：左右張望后，舉起雙手，踩著小碎步“噠噠噠”地往左奔向錯(cuò)誤選項(xiàng)，配上呆萌逗趣的背景音樂，令人忍俊不禁。

“太有喜感了！”視頻發(fā)出后火爆出圈，獲得78.2萬點(diǎn)贊，1.8萬多條留言。

不久，陳特被調(diào)到孝感市公安局政治部，成為一名宣傳專職民警，并在全局支持下組建起“孝警阿特”工作室。

工作室吸納喻文瀚、黃蓓等8名骨干，以極富網(wǎng)感的95后民警“阿特”人設(shè)為核心，結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)熱梗、警務(wù)普法進(jìn)行創(chuàng)作，并明確自己的定位——用短視頻的形式跟民警做伙伴、跟群眾交朋友。

“沖動(dòng)一時(shí)爽，被逮牢里躺，街坊鄰居講，親友難收場”“分辨罌粟和虞美人的方法之一，是看它有沒有‘腿毛’”……“孝警阿特”升級(jí)登場，成為網(wǎng)友們喜愛的“電子榨菜”。

為跳出政務(wù)宣傳“自嗨圈”，孝感公安還成立漫豆創(chuàng)意室，從上百個(gè)案例中總結(jié)提煉，運(yùn)用生成式人工智能等技術(shù)，推出《反詐靈魂8問》等漫畫，與優(yōu)酷公司合作開發(fā)《阿特探案》系列CG動(dòng)畫，創(chuàng)作原創(chuàng)有聲讀物、音樂、微電影、網(wǎng)絡(luò)小說等作品。

工作室民警陳特和喻文瀚還參與了院線電影《獵屠》《金錢堡壘》等制片指導(dǎo)及內(nèi)容策劃，不斷創(chuàng)新話語體系和傳播手段。

隨警作戰(zhàn) 一線紀(jì)實(shí)

帶網(wǎng)友沉浸式體驗(yàn)“當(dāng)警察”

“一般天氣好的時(shí)候，就是搞行動(dòng)的時(shí)候……”

每當(dāng)詼諧幽默的開場白響起，“圍觀”的粉絲已經(jīng)開始期待：跟著阿特“當(dāng)警察”，可以沉浸式直擊蹲守、追捕等一線現(xiàn)場，還可以參觀“被判刑24年的黑老大家中的寶貝”。

此前，工作室部分隊(duì)員在上警校期間，曾嘗試過拍攝宣傳科普類視頻，“因?yàn)槿鄙俚谝皇炙夭?，觀眾的視覺沖擊力和現(xiàn)場代入感比較差，大家也不買賬?！?/p>

“孝警阿特”工作室成立后，決定把宣傳和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來，通過鏡頭實(shí)現(xiàn)執(zhí)法公開化，以法治視角觀察，以普法思維切入，以第一視角記錄抓捕現(xiàn)場。

隨警作戰(zhàn)兼顧拍攝并不容易。沒有華麗的運(yùn)鏡、專業(yè)的打光，隊(duì)員們靠在嚴(yán)寒酷暑中蹲守摸排，在危險(xiǎn)較量中抓拍取鏡，用真實(shí)記錄講述一線警察的故事。

2020年4月9日的一次緝毒經(jīng)歷讓他們至今記憶猶新?！澳且淮挝覀兞璩客粨粜袆?dòng)，荷槍實(shí)彈抵達(dá)現(xiàn)場，熬了2個(gè)通宵。”

凌晨待命時(shí)，大家輪換休息，睡覺時(shí)都手握警棍。狡猾的毒販不斷變換交易地點(diǎn)。

凌晨2點(diǎn)多，抓捕開始?，F(xiàn)場抓獲團(tuán)伙組織者和骨干成員9名，繳獲毒品麻果15公斤，扣押涉案車輛2臺(tái)。抓捕結(jié)束后，民警發(fā)現(xiàn)毒販的衣服里藏著尖銳的彈簧刀。

打開“孝警阿特”的抖音、B站等賬號(hào)，這樣的原創(chuàng)短視頻有600余條，包括孝城警事、阿特說車、阿特說案、阿特追案、一線的故事等欄目，全網(wǎng)瀏覽量超100億人次，點(diǎn)贊量超30億次。

打通“粉絲天眼”　

形成線上線下辦案閉環(huán)

“孝警阿特”的影響力與日俱增，每天賬號(hào)后臺(tái)有上千條私信源源不斷涌入，有舉報(bào)的、咨詢的、提出意見建議的……

這些海量的信息讓孝感公安看到了“孝警阿特”的另外一個(gè)重要功能：搭建聯(lián)系群眾的橋梁，織就警民聯(lián)盟的法網(wǎng)。

在該局支持下，“孝警阿特”工作室創(chuàng)立舉報(bào)—處置—回應(yīng)式“粉絲天眼”工作機(jī)制，接受群眾舉報(bào)，并通過“一市一臺(tái)”警務(wù)運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)案件閉環(huán)處置。

“通過粉絲天眼，一名嫌疑人成了我的線人，他陸續(xù)提供了某電詐組織內(nèi)部人員、位置等情況，協(xié)助我們精準(zhǔn)打擊了一個(gè)15人的電詐窩點(diǎn)?！?0月10日，在湖北警官學(xué)院校友交流會(huì)上，陳特向?qū)W弟學(xué)妹們介紹自己“策反”嫌疑人的經(jīng)過。

原來，這名嫌疑人看到“孝警阿特”發(fā)布的反詐宣傳片后迷途知返，決定潛伏在這個(gè)電詐組織，協(xié)助警方破案。

這條視頻火起來后，后臺(tái)又收到了來自國內(nèi)外40多個(gè)電詐窩點(diǎn)的舉報(bào)，孝感警方一鼓作氣，依托“粉絲天眼”，打掉一些本地電詐窩點(diǎn)，并將有關(guān)線索移交相關(guān)警方。

每一條線索處置完后也會(huì)對粉絲做出反饋。“我們會(huì)在視頻結(jié)尾感謝網(wǎng)友的舉報(bào)，其實(shí)是告訴3800多萬粉絲，大家都可以對違法犯罪行為進(jìn)行監(jiān)督，最后就形成了線上線下的閉環(huán)?！标愄卣f。

“孝警阿特”，牽連匯聚著萬千網(wǎng)民的心。

“阿特，看你視頻很久了，是你給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力、當(dāng)警察的熱愛，給了我從240斤瘦到170斤的堅(jiān)持……”2023年7月22日，網(wǎng)友小馮向“孝警阿特”發(fā)來喜訊，并附上自己被遼寧警察學(xué)院錄取的通知截圖。

學(xué)生“小偉”（化名）曾是讓父母頭疼的“網(wǎng)癮少年”。得知兒子是“孝警阿特”的鐵桿粉絲，父母帶著他從安徽專程趕來孝感與民警們相見，感受榜樣的力量。

“民心是最大的流量密碼?！毙⒏惺泄簿终尾肯嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，智慧和力量來自人民群眾，將充分發(fā)揮人民群眾主體作用，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，扎實(shí)走好新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)群眾路線。