荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 胡素潔)“用上一戶一表,明明白白消費,安安心心用水?!苯?,武漢市武昌區(qū)白沙洲街道萬福林社區(qū)收到一封來自居民楊春洪的感謝信,感謝社區(qū)幫他們解決了用水難題。
居民感謝信。 通訊員供圖
萬福林社區(qū)省船宿舍平房區(qū)建于上世紀五六十年代,是典型的老舊小區(qū)。隨著時間的推移和管道老化,用水難的問題日益凸顯,居民用水不僅水流小還有雜質(zhì),嚴重影響了日常生活。為解決居民用水難題,萬福林社區(qū)黨委踐行共同締造理念,探索出老舊院落“組團”式的“一組二團五度”工作法,幫助居民用上了“放心水”。
鄰里共謀,凝聚群眾有力度。由片區(qū)黨支部牽頭,黨員群眾骨干、工會小組組長自發(fā)成立了鄰里自治組委會,委員會下設(shè)鄰里連心團和鄰里解憂團,負責(zé)前期入戶摸排、政策宣傳以及后期施工監(jiān)理、矛盾化解工作。團員們通過上門走訪、電話微信、街坊互通等方式同所有居民取得聯(lián)系,廣泛收集居民意見并歸納匯總。
鄰里共建,破解難題有“聲”度。社區(qū)黨委搭建“民聲議事會”平臺,多次組織街道、區(qū)水務(wù)和湖泊局、自來水有限公司武昌供水部、“鄰里自治組委會”召開四方協(xié)調(diào)會,共同商討推進用水改造措施,實地了解居民用水情況,最終一致決定實施庭院管道、“一戶一表”工程、自來水管入戶工程,資金由居民、街道、區(qū)水務(wù)和湖泊局、武漢市自來水有限公司武昌供水部四方共同籌措,并制定了解決供水問題的四方協(xié)議。
工程質(zhì)量巡檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組對工程重點部位巡查抽檢。 通訊員供圖
鄰里共管,黨群共治有精度。四方協(xié)議公示后,“鄰里解憂團”發(fā)動街坊鄰里一起來做動員和宣傳解釋工作,打消居民的疑慮,收集意見建議?!班徖镞B心團”則登記居民自籌資金。在大家的努力下,“一戶一表”等工程順利開工。區(qū)水務(wù)和湖泊局還成立了工程質(zhì)量巡檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,與鄰里解憂團的隊員們同向發(fā)力,對工程重點部位、重要工序開展質(zhì)量巡查抽檢,及時排除安全隱患,確保工程質(zhì)量達標。
“鄰里連心團”登記居民自籌資金。 通訊員供圖
鄰里共評,提升群眾滿意度。“一戶一表”工程啟動以來,居民明明白白消費,安安心心用水,無不交口稱贊。鄰里長凃師傅表示,現(xiàn)在用水高峰也不怕洗菜做飯了,我們大家一起解決了持續(xù)多年的用水難題。
鄰里共享,緊貼群眾有溫度。如今,供水服務(wù)延伸到了居民生活的“最后一米”,管網(wǎng)不再漏損,水壓也恢復(fù)了正常,不僅減輕了群眾用水負擔,也徹底化解了水費分攤引發(fā)的矛盾糾紛,有效節(jié)約了寶貴的水資源,居民幸福感、滿意度進一步提升。
通過省船宿舍(老街)平房區(qū)域自來水“一戶一表”改造項目,萬福林社區(qū)不僅解決了居民的用水問題,還引導(dǎo)居民更加關(guān)注身邊環(huán)境、參與社區(qū)治理。白沙洲街道萬福林社區(qū)會繼續(xù)以改善群眾身邊、房前屋后的實事小事為切入點,充分發(fā)動群眾、組織群眾、依靠群眾,共同建設(shè)美好家園。
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