“快來，有棵樹砸電線上了?！币粓龃箫L(fēng)過后，一棵3米多高的大樹倒伏在電線上，幾名正在巡邏的江西省上饒市信州區(qū)朝陽鎮(zhèn)溪邊村物業(yè)管理理事會成員，趕忙聯(lián)系了村干部及志愿者。只用半小時(shí)，大家一起行動，消除了安全隱患。

什么是物業(yè)管理理事會？2023年以來，信州在全區(qū)38個(gè)建制村285個(gè)自然村探索施行以“事情自商自定、人員自選自聘、資金自籌自用、效果自評自議”為主要內(nèi)容的和美鄉(xiāng)村物業(yè)化管理，選出責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞的本村村民組建物業(yè)管理理事會，同時(shí)吸納退役軍人、能工巧匠等群體，形成“鄉(xiāng)村管家”隊(duì)伍，助力鄉(xiāng)村治理。

從普及民法典知識、宣講村規(guī)民約、預(yù)防電信詐騙、調(diào)解矛盾糾紛，到協(xié)助村民清運(yùn)垃圾、解決生活難題，物業(yè)管理理事會成員樣樣都得上心。信州區(qū)逐步建立健全各項(xiàng)制度，鼓勵(lì)各村結(jié)合歷史底蘊(yùn)、具體實(shí)際，修訂村規(guī)民約，讓鄉(xiāng)村物業(yè)化管理同促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明、深化鄉(xiāng)村治理結(jié)合起來。

衛(wèi)生保潔、設(shè)施維護(hù)，這些在城市小區(qū)的服務(wù)，在鄉(xiāng)村有著不一樣的情況?！袄?，在衛(wèi)生保潔上，哪些是公共區(qū)域，哪些是私人區(qū)域，清掃范圍一直有爭議。”信州區(qū)秦峰鎮(zhèn)人大副主席周婉穎說，“為此，我們?yōu)槊考颐繎魟澐至碎T前‘三包’范圍，這樣村民們心里就有了數(shù)，權(quán)責(zé)也更清晰了?！?/p>

今年7月初，村民鄭德松家中裝修，由于子女外出務(wù)工，夫妻倆日常事務(wù)繁忙，疏于衛(wèi)生打掃，連著兩次上了村里的“黑榜”。見狀，物業(yè)管理理事會成員主動上門為他清掃了屋前堆放物。鄭德松很不好意思，衷心道謝的同時(shí)，也下定決心做好自家門前“三包”范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。

一年來，信州區(qū)各村積極探索物業(yè)化管理，形成了許多行之有效的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，也為村民帶來便利。做一次志愿服務(wù)加一次分，物業(yè)管理積分制激發(fā)了溪邊村村民參與志愿服務(wù)活動的積極性；節(jié)能路燈安裝好了，沙溪鎮(zhèn)向陽村村民夜晚出行更方便了……物業(yè)化管理帶來的改變，于細(xì)微處提升村民的生活質(zhì)量。

“要把村民的主人翁意識真正樹立起來?！毙胖輩^(qū)政府相關(guān)負(fù)責(zé)人說，和美鄉(xiāng)村物業(yè)化管理是積極探索創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理的有效實(shí)踐，有助于村里主動深入了解群眾的訴求和建議，切實(shí)有效解決群眾關(guān)心的問題。

《 人民日報(bào) 》（ 2024年10月31日 11 版）