湖北日報訊 （記者雷巍巍、通訊員楊婷婷）“全程不到3分鐘，很方便！”10月25日，仙桃市第一人民醫(yī)院胃腸外科病區(qū)護(hù)士站，患者姜先生通過“床旁結(jié)算”，順利辦完出院手續(xù)。

何為“床旁結(jié)算”？該院財務(wù)科負(fù)責(zé)人介紹，將公共窗口搬進(jìn)病區(qū)，患者或家屬僅憑醫(yī)保卡或醫(yī)保電子憑證、身份證，就能在病區(qū)一站式辦理入院、繳費(fèi)、結(jié)算、出院等手續(xù)。患者的手機(jī)可隨時接收繳費(fèi)、退費(fèi)等信息。

“過去，辦理出院手續(xù)，樓上樓下折騰，至少要20分鐘?！苯壬f，有時因材料不齊、信息不全等來回奔波，行動不便的患者更加困難。

仙桃市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為優(yōu)化衛(wèi)健領(lǐng)域營商環(huán)境，9月起，該委在仙桃市第一人民醫(yī)院試點(diǎn)啟動“床旁結(jié)算”改革，財務(wù)、護(hù)理、醫(yī)務(wù)、信息等部門流程再造，將“患者去辦”變?yōu)椤搬t(yī)護(hù)來辦”。

目前，該院“床旁結(jié)算”服務(wù)無一患者投訴，“床旁結(jié)算”率達(dá)75%，已在33個病區(qū)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。