荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 郭文君）“我們代理企業(yè)多，業(yè)務(wù)種類多、數(shù)量大，以前辦理業(yè)務(wù)可能需要在各個窗口排隊等候，還會影響普通辦稅人辦事速度，現(xiàn)在有了涉稅服務(wù)機構(gòu)專窗，既不影響別人，自身業(yè)務(wù)辦理起來也更加高效便捷?！焙楹姓露悇?wù)師事務(wù)所有限公司辦稅人員胡女士感慨道。

據(jù)悉，為更好地滿足涉稅服務(wù)機構(gòu)的特殊需求，提高辦稅窗口運行效率，洪湖市稅務(wù)局在辦稅服務(wù)廳增設(shè)涉稅服務(wù)機構(gòu)專窗，為信用等級高、稅法遵從度好的機構(gòu)開辟“綠色通道”，提供業(yè)務(wù)批量受理服務(wù)。在這里，涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)可以“一站式”辦理所有涉稅業(yè)務(wù)，享受更加專業(yè)化、便利化、精細化服務(wù)，實現(xiàn)批量業(yè)務(wù)“輕松辦”。

為了確保專窗服務(wù)的質(zhì)量和效率，洪湖市稅務(wù)局還建立了嚴格的管理制度和監(jiān)督機制。通過選拔政治素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)好的稅務(wù)干部在專窗輪崗，組織人員定期對專窗業(yè)務(wù)辦理情況進行交叉檢查等方式，確保業(yè)務(wù)辦理規(guī)范透明?！霸趯４芭哭k理業(yè)務(wù)，有不懂的地方還有稅務(wù)干部解答，不僅為我們提供了便利，也在幫助我們規(guī)范代理服務(wù)相關(guān)工作。”湖北匯誠會計事務(wù)有限公司王女士在專區(qū)“嘗鮮”后說道。

此外，為助力涉稅服務(wù)機構(gòu)健康發(fā)展，洪湖市稅務(wù)局專門制定了分級分類管理機制和監(jiān)管操作手冊，對于涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)采取了行業(yè)化管理，將轄區(qū)28戶涉稅服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一調(diào)整至一個基層稅源管理分局，由一個團隊集中管理。日常通過督促自查和開展抽查的方式，對轄區(qū)所有涉稅專業(yè)機構(gòu)進行健康“體檢”，幫助涉稅專業(yè)機構(gòu)提升信用積分，為涉稅專業(yè)機構(gòu)加速發(fā)展，排除風(fēng)險，讓涉稅專業(yè)服務(wù)走心更走實?！捌綍r有涉稅咨詢，可以在網(wǎng)格群中直接艾特稅務(wù)工作人員，馬上就會得到解答。”湖北富余財務(wù)咨詢有限公司的辦稅人員余先生為“稅管家”的專業(yè)服務(wù)點贊。

洪湖市稅務(wù)局相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，將繼續(xù)以納稅人需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)營商、穩(wěn)經(jīng)濟做出更多貢獻。