本報(bào)新豐訊 (通訊員 譚玥慧)“像以前趕集一樣熱鬧,我剛?cè)ナ袌鲑I完菜,順路來這里就把頭發(fā)給剪了?!鼻安痪?,剛在黨員服務(wù)市集“發(fā)藝飛揚(yáng)”攤位剪完頭發(fā)的黃大媽笑著說。
針對以往資源分布不均、服務(wù)質(zhì)量不高等問題,近些年來,廣東省新豐縣創(chuàng)新推出“云髻街集”黨員服務(wù)市集,以街道黨工委“吹哨”、社區(qū)黨委“搭臺”、黨員干部“擺攤”、居民群眾“趕集”的方式,精準(zhǔn)對接黨員資源與群眾需求,為群眾提供“家門口”的暖心服務(wù)。
按照“按需設(shè)置、精準(zhǔn)對接”原則,采取線上問卷、入戶走訪、集體座談等方式,廣泛收集居民意見建議,并緊扣實(shí)際需求,在黨群服務(wù)中心、廣場公園或樓棟小區(qū)等群眾聚集地“擺攤設(shè)點(diǎn)”。組建34支“云髻紅楓”黨員志愿服務(wù)隊(duì),依據(jù)黨員的專業(yè)技能和個人特長進(jìn)行分類,形成“云髻街集”黨員服務(wù)資源庫,并根據(jù)“攤位”所需調(diào)配合適人員,有效對接群眾需求。
在“愛心義診”攤位,黨員醫(yī)務(wù)工作者為群眾測量血壓,講解常見病、多發(fā)病的預(yù)防知識和注意事項(xiàng);在“錢袋子守護(hù)站”攤位,黨員志愿者耐心為老年人講解反詐騙知識,提高防范意識;在“黨群微心愿”攤位,群眾向黨員志愿者提出訴求和建議,社區(qū)黨委逐條跟蹤落實(shí)……“云髻街集”不僅僅局限于傳統(tǒng)的固定場所,還延伸出“移動市集”服務(wù)新模式。黨員志愿服務(wù)隊(duì)主動走進(jìn)養(yǎng)老院、特殊學(xué)校、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,將服務(wù)送到最需要的人群身邊,有效填補(bǔ)服務(wù)空白。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,該縣建立健全“一月一期”黨員服務(wù)市集長效機(jī)制,完善組織管理、服務(wù)提供、效果評估等方面內(nèi)容,持續(xù)解決居民的實(shí)際問題和需求。截至目前,“云髻街集”累計(jì)服務(wù)群眾2.3萬人次,解決訴求900余件。
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