荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 肖鵬 周清梅）荊門(mén)市主城區(qū)，你要問(wèn)哪里的夜市經(jīng)濟(jì)最火爆，大家會(huì)不約而同的告訴你——東寶區(qū)中天街。但這“火爆”的背后，卻處處體現(xiàn)著東寶區(qū)城管人堅(jiān)持城市管理“監(jiān)管執(zhí)法與指導(dǎo)服務(wù)”并重，零距離服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體、全方位助推營(yíng)商環(huán)境改善、多維度探索包容執(zhí)法的辛勤探索。

零距離服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體，提升滿意度

中天街是荊門(mén)第一條商業(yè)步行街，從過(guò)去到現(xiàn)在一直是荊門(mén)人購(gòu)物、餐飲的首選，它記錄了荊門(mén)城市商業(yè)發(fā)展的歷史，承載著幾代荊門(mén)人的難忘記憶。

怎樣更好地發(fā)揮其生機(jī)活力，作為中天街管理服務(wù)主體，東寶城管局獲準(zhǔn)在中天街選址建立了“商業(yè)街區(qū)服務(wù)中心”，組織人員深入中天街大型商場(chǎng)和個(gè)體商戶，了解經(jīng)營(yíng)狀況，通過(guò)“談、問(wèn)、聽(tīng)、記、答”等方式，征集到街區(qū)建設(shè)管理、經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)發(fā)展等方面的意見(jiàn)建議12條。對(duì)商戶提出的訴求，能現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能現(xiàn)場(chǎng)解決的積極對(duì)接相關(guān)部門(mén)幫助經(jīng)營(yíng)者排憂解難。

中天街作為城區(qū)最繁華的商貿(mào)地段，許多從業(yè)人員都想在此占得“一席之地”后開(kāi)始“小本經(jīng)營(yíng)”。但大家反映臨時(shí)占用街道和公共場(chǎng)地手續(xù)的報(bào)批流程繁瑣、提交材料較多、多個(gè)部門(mén)審核、耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。

為優(yōu)化街區(qū)營(yíng)商環(huán)境，東寶城管會(huì)商?hào)|寶行政審批局對(duì)中天街的臨時(shí)占道實(shí)行簡(jiǎn)易審批模式，商家只需在中天街商業(yè)街區(qū)服務(wù)中心窗口提交臨時(shí)占道申請(qǐng)，符合條件即可現(xiàn)場(chǎng)批準(zhǔn)備案。

這一舉措有效破解了群眾辦事等候時(shí)間長(zhǎng)、審批程序繁等問(wèn)題，提高了人民群眾滿意度，優(yōu)化了商業(yè)街區(qū)營(yíng)商環(huán)境。

多方位幫扶小微經(jīng)濟(jì)，守護(hù)煙火氣

流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)是城市市容管理中的“頑癥”，這些人員慣會(huì)與城管人員打“游擊”，給文明創(chuàng)建帶來(lái)諸多負(fù)面影響。

為有效破解流動(dòng)攤販管理困局，東寶城管以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為著力點(diǎn)，按照“便民利民、疏堵結(jié)合”的原則，采取“插漏補(bǔ)缺”的方式，在中天街中段設(shè)置了一處長(zhǎng)約400米的“便民疏導(dǎo)點(diǎn)”，幫助流動(dòng)攤販“安家”。每日晚20:30開(kāi)啟中天街道閘，將攤販規(guī)范到中天街中段木屋之間及綠化帶兩側(cè)區(qū)域經(jīng)營(yíng)，并向流動(dòng)攤販宣講相關(guān)法律法規(guī)，發(fā)放告知書(shū)，引導(dǎo)他們就近到臨時(shí)售賣點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，按要求做好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。既能保證行人、車輛的正常通行，又填補(bǔ)了中段夜間的消費(fèi)空擋，吸引了大量人氣，提高了夜市經(jīng)濟(jì)活躍度。

為凸顯特色，提升中天街夜市品牌影響力，該局通過(guò)招商引資引進(jìn)“小木屋”項(xiàng)目，在中天街中段共布局占地面積約300平方米的13處小木屋經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位。

小木屋點(diǎn)位因其占地較小、投資額少、移動(dòng)方便等特點(diǎn)，現(xiàn)已發(fā)展成為方便小本創(chuàng)業(yè)就業(yè)，滿足市民購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、休閑消費(fèi)的聚集地。每當(dāng)夜幕降臨，華燈璀璨，包括“便民疏導(dǎo)點(diǎn)”“小木屋”在內(nèi)的中天街人群熙攘，城市“煙火氣”撲面而來(lái)。

廣維度維護(hù)市容環(huán)境，傳遞人情味

俗話說(shuō)，“人靠衣妝，馬靠鞍妝”。該局在依法管理維護(hù)街面秩序的同時(shí)，把保持中天街環(huán)境“顏面”作為服務(wù)夜間經(jīng)濟(jì)的“重頭戲”常抓不懈。

執(zhí)法隊(duì)員通過(guò)講解、宣傳，動(dòng)員經(jīng)營(yíng)者做垃圾分類的踐行者，并指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者在日常經(jīng)營(yíng)中勸導(dǎo)顧客按標(biāo)識(shí)投放垃圾；定期深入餐飲企業(yè)操作間查看油煙凈化器是否安裝和正常使用，提醒經(jīng)營(yíng)者定期清洗油煙凈化器、防止油煙污染。

為確保升級(jí)改造后全長(zhǎng)1200米、保潔面積22800M2的中天街長(zhǎng)效干凈整潔，對(duì)街區(qū)衛(wèi)生實(shí)行深度“清”、立體“洗”、循環(huán)“沖”、動(dòng)態(tài)“?！保旌?4小時(shí)無(wú)縫對(duì)接作業(yè)模式。白班環(huán)衛(wèi)工人凌晨4點(diǎn)到崗，對(duì)街區(qū)進(jìn)行循環(huán)普掃，對(duì)街面燈柱、座椅、果皮箱、升降樁等市政公共設(shè)施清洗擦拭，對(duì)綠化帶白色垃圾、瓜皮果殼等人工撿拾；每天定點(diǎn)定時(shí)上門(mén)收集商戶垃圾，以防止商戶將垃圾亂堆亂放；隨后小型電動(dòng)掃地車和電動(dòng)沖洗車進(jìn)入街區(qū)聯(lián)合作業(yè)；夜班保潔人員晚7時(shí)接班工作到商戶營(yíng)業(yè)結(jié)束，確保攤走地凈，隨后夜間沖洗車進(jìn)場(chǎng)對(duì)整個(gè)街區(qū)進(jìn)行全方位深度沖洗。

中天街通過(guò)規(guī)范專業(yè)的環(huán)衛(wèi)保潔，切實(shí)為市民提供了一個(gè)高品位的休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物環(huán)境。

該局負(fù)責(zé)同志表示，下一步，東寶城管將積極營(yíng)造人人都是營(yíng)商環(huán)境、人人關(guān)心營(yíng)商環(huán)境的良好社會(huì)氛圍，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加創(chuàng)新的舉措，不斷優(yōu)化中天街商業(yè)街區(qū)營(yíng)商環(huán)境，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展聚勢(shì)賦能，讓城市管理有力度更有溫度。