荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員  周志勇）年近五旬的劉敏，是國(guó)網(wǎng)荊州營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中心稽查班黨支部書(shū)記，也是荊州供電公司QC小組高級(jí)診斷師。參加工作以來(lái)，他熱愛(ài)創(chuàng)新工作，鉆研技術(shù)難題。25年來(lái)，劉敏先先后帶領(lǐng)50多個(gè)QC小組取得各類獎(jiǎng)項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)以上就有10余個(gè)。

9月29日，劉敏接受采訪時(shí)說(shuō)，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，就是不斷提高工作質(zhì)量，是卓越績(jī)效管理模式的一個(gè)重要方面。

突破“無(wú)人區(qū)”，助力工會(huì)財(cái)務(wù)QC課題獲得特等獎(jiǎng)

“QC活動(dòng)是一項(xiàng)普適性活動(dòng)，要善于運(yùn)用QC理念、工具和方法解決工作中的難題和問(wèn)題?！闭勂餛C活動(dòng)，如今作為QC活動(dòng)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)老師的劉敏如數(shù)家珍。

如何有效指導(dǎo)QC活動(dòng)？劉敏從大量的實(shí)踐中找到了答案——遵循“PDCA循環(huán)”原則，用分層法尋找問(wèn)題癥結(jié)，用“因果圖”分析癥結(jié)原因，用比選評(píng)估解決方案，用試驗(yàn)驗(yàn)證實(shí)施效果。

2023年3月，國(guó)網(wǎng)荊州供電公司神算子QC小組開(kāi)展《提升工會(huì)財(cái)務(wù)考核合規(guī)率》QC項(xiàng)目申報(bào)。由于財(cái)務(wù)管理工作是QC活動(dòng)的無(wú)人區(qū)，連國(guó)網(wǎng)公司QC專家都認(rèn)為：財(cái)務(wù)工作不宜開(kāi)展QC活動(dòng)。劉敏勇于挑戰(zhàn)QC活動(dòng)新領(lǐng)域，迎難而上，創(chuàng)新使用統(tǒng)計(jì)分析方法確認(rèn)主要原因，分區(qū)實(shí)踐評(píng)估實(shí)施效果。

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析研究，荊州供電公司工會(huì)專責(zé)吳光美確定了影響工會(huì)財(cái)務(wù)考核合規(guī)率的9類末端原因。怎樣從9類末端原因篩選主要原因？劉敏提出“先分析原因是否存在，再分析對(duì)癥結(jié)的影響，綜合確定主要原因”的確認(rèn)方法，確保主要原因分析準(zhǔn)確。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，試驗(yàn)方法，不斷縮小調(diào)查范圍，從9個(gè)原因中確認(rèn)5個(gè)主要原因。針對(duì)5個(gè)主要原因，編制實(shí)施細(xì)則，完善質(zhì)量控制點(diǎn)，量化考核標(biāo)準(zhǔn)……最終，確認(rèn)職工活動(dòng)憑證不合規(guī)對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)考核合規(guī)率影響最大。

“以往，側(cè)重于落實(shí)上級(jí)工會(huì)工作部署和要求，缺乏有效的方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，做法存在偏差，導(dǎo)致工作指標(biāo)完成不理想?！眳枪饷勒f(shuō)。

現(xiàn)在，運(yùn)用QC理念、方法和工具有效解決了職工活動(dòng)憑證不合規(guī)等問(wèn)題。2023年12月，工會(huì)財(cái)務(wù)考核合規(guī)率從85.32%提升至95.21%，提高工會(huì)財(cái)務(wù)管理水平，助力荊州供電公司工會(huì)獲評(píng)2023年度“中華全國(guó)總工會(huì)基層財(cái)務(wù)先進(jìn)單位”。

今年9月，《工會(huì)財(cái)務(wù)考核合規(guī)率》QC成果獲得中國(guó)水電質(zhì)量協(xié)會(huì)特等獎(jiǎng)。

避免“走彎路”，幫助環(huán)形計(jì)量表架獲得QC獎(jiǎng)項(xiàng)

“指導(dǎo)QC活動(dòng)，就是避免走彎路，通過(guò)科學(xué)驗(yàn)證，選擇合理的路徑。”劉敏深有感觸地說(shuō)。

2023年10月，在國(guó)網(wǎng)荊州營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)中心金扳手QC小組開(kāi)展模塊化計(jì)量表架項(xiàng)目申報(bào)過(guò)程中，劉敏從滿足登桿需求、安裝快捷、外形美觀、成本低等方面逐項(xiàng)驗(yàn)證設(shè)計(jì)是否有效。

在環(huán)形結(jié)構(gòu)件的設(shè)計(jì)驗(yàn)證中，劉敏從結(jié)構(gòu)件的變形率展開(kāi)數(shù)據(jù)采集和計(jì)算分析，首先考慮表箱結(jié)構(gòu)件風(fēng)阻計(jì)算，根據(jù)受風(fēng)面積，按結(jié)構(gòu)件正面投影計(jì)算，再結(jié)合安裝高度、材料強(qiáng)度等驗(yàn)證，同時(shí)兼顧成本及安全等方面的影響，選擇最佳的方案。

在結(jié)構(gòu)件拼接方式的設(shè)計(jì)中，劉敏對(duì)球頭式和螺栓式的兩種拼接方式進(jìn)行驗(yàn)證，由于球頭的拼接固定不牢固、成本較高，不能滿足技術(shù)參數(shù)要求，從而排除了球頭拼接方式。他持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)螺栓式拼接方式，設(shè)計(jì)的表架既美觀又便于裝拆。

模塊化計(jì)量表架獲得2024年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)創(chuàng)新與質(zhì)量改進(jìn)成果交流活動(dòng)“專業(yè)級(jí)”獎(jiǎng)項(xiàng)、2024年中國(guó)水利電力質(zhì)量管理協(xié)會(huì)電力行業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果交流活動(dòng)三等獎(jiǎng)等?！敖鸢馐帧盦C小組今年被授予“湖北省優(yōu)秀質(zhì)量管理實(shí)踐標(biāo)桿”稱號(hào)。

模塊化桿上環(huán)形計(jì)量表架在荊州地區(qū)分兩批逐步推廣。2023年11月，荊州供電公司投入800萬(wàn)元改造荊州城區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村老式計(jì)量表架。第二批改造預(yù)計(jì)從今年11月開(kāi)始，該公司將再投入800萬(wàn)元重點(diǎn)改造各縣區(qū)桿上計(jì)量表架。

“根據(jù)實(shí)際情況，自己設(shè)計(jì)一套科學(xué)的判斷標(biāo)準(zhǔn)和方法，確認(rèn)主要原因，找準(zhǔn)改進(jìn)方法，得出評(píng)定結(jié)果，選擇執(zhí)行最優(yōu)的方案，達(dá)到效果和要求?！眲⒚粽f(shuō)，QC活動(dòng)可植入所有工作，促進(jìn)管理提升，將結(jié)合卓越績(jī)效管理模式，推動(dòng)QC活動(dòng)高質(zhì)量開(kāi)展。