荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 鄒卓君 楊詩(shī)雨）9月27日，筆者從荊門市不動(dòng)產(chǎn)登記中心獲悉，今年以來(lái)，該中心圍繞“高效辦成一件事”，出實(shí)招、用實(shí)勁、求實(shí)效，進(jìn)一步深化便民服務(wù)改革創(chuàng)新，全面提升不動(dòng)產(chǎn)登記便利度和群眾滿意度，助推營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

從“網(wǎng)上可辦”到“網(wǎng)上好辦”，穩(wěn)步提升“互聯(lián)網(wǎng)+”工作效能。優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”功能，新房轉(zhuǎn)移、二手房轉(zhuǎn)移、抵押、查詢等高頻事項(xiàng)全程“網(wǎng)上辦”“掌上辦”。深化部門信息互通共享，打造涉稅業(yè)務(wù)“一窗受理”，二手房網(wǎng)簽、交易、繳稅、登記在一個(gè)窗口即可快速高效一事聯(lián)辦。與12個(gè)金融機(jī)構(gòu)、94個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建立合作機(jī)制，將不動(dòng)產(chǎn)登記受理窗口延伸至銀行、住房公積金中心，實(shí)現(xiàn)不見面申請(qǐng)、一站式辦結(jié)。探索推廣不動(dòng)產(chǎn)登記電子證書證明在抵押貸款、財(cái)產(chǎn)公證、水電氣過(guò)戶等方面的應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場(chǎng)景全覆蓋。

從“屬地辦理”到“跨域通辦”，有效解決異地“辦證難”“辦證慢”等問(wèn)題。與省內(nèi)16個(gè)地市及湘潭、九江、烏海等6個(gè)省外城市達(dá)成合作協(xié)議，在登記大廳內(nèi)設(shè)置跨域通辦專窗，依托湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及宜荊荊恩、武漢城市圈等不動(dòng)產(chǎn)登記一體化平臺(tái)等載體，打破屬地辦理壁壘，實(shí)現(xiàn)“異地受理，屬地審核、登簿和發(fā)證，進(jìn)一扇門辦多地事”。截至目前，累計(jì)辦理“跨市”業(yè)務(wù)22件，“跨省”業(yè)務(wù)1件。

從“不止跑一次”到“最多跑一次”，持續(xù)提高涉企登記業(yè)務(wù)水平。設(shè)置企業(yè)服務(wù)專窗和“辦不成事反映窗口”，企業(yè)辦事實(shí)行綠色通道即來(lái)即辦，辦理時(shí)間嚴(yán)控1小時(shí)內(nèi)，最快30分鐘內(nèi)辦結(jié)。推行“首席服務(wù)員”制度，企業(yè)預(yù)約業(yè)務(wù)后，由首席服務(wù)員全程陪同幫辦，直至業(yè)務(wù)辦結(jié)。針對(duì)辦件中非關(guān)鍵性材料缺失或存在瑕疵的，實(shí)行容缺受理，補(bǔ)正材料郵寄送達(dá)即可。建立健全業(yè)務(wù)回訪制度，掌握服務(wù)質(zhì)量、了解相應(yīng)訴求，推動(dòng)服務(wù)提檔升級(jí)。

從“清還貸款”到“帶押過(guò)戶”“無(wú)還本續(xù)貸”，不斷提升抵押金融服務(wù)便利化水平。常態(tài)化開展存量房“帶押過(guò)戶”改革，同時(shí)探索推廣“無(wú)還本續(xù)貸”抵押登記，通過(guò)實(shí)行抵押注銷登記、存量房轉(zhuǎn)移登記、抵押登記“三合一”組合模式，省去了提前籌款還貸的“過(guò)橋”環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了“借新還舊”、抵押登記無(wú)縫銜接。今年以來(lái)，已辦理存量房“帶押過(guò)戶”52件，無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù)42件，為企業(yè)和個(gè)人融資提供極大便利。