荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員江立珊）“感謝社區(qū)第一時(shí)間送醫(yī)就診，醫(yī)生說(shuō)再晚來(lái)一步我父親就錯(cuò)過(guò)了最佳手術(shù)時(shí)間，謝謝你們?！?月19日下午，武漢經(jīng)開(kāi)區(qū)紗帽街道盛世港灣小區(qū)雷先生將一面寫(xiě)著“為人民辦實(shí)事 做群眾貼心人”的錦旗送到泥湖河社區(qū)工作人員手中，以表達(dá)對(duì)社區(qū)工作人員心系群眾、為民服務(wù)的感激之情。

圖為：雷先生向社區(qū)贈(zèng)送錦旗致謝。

中秋節(jié)，家住盛世港灣小區(qū)的雷爹爹突發(fā)腸梗阻，由于兒子遠(yuǎn)在深圳無(wú)法第一時(shí)間趕回，于是雷爹爹打電話向網(wǎng)格員求助，休息在家的網(wǎng)格員立即通知社區(qū)值班人員，趕往雷爹爹家中查看情況，隨后社區(qū)撥打急救電話，將雷爹爹送至區(qū)人民醫(yī)院救治，在征得老人孩子同意的情況下陪伴老人做了各種檢查，替老人辦好住院手續(xù)，最終雷爹爹脫離了生命危險(xiǎn)。

據(jù)了解，雷爹爹是一位獨(dú)居空巢老人，今年88歲高齡，老伴早年去世，兒子在深圳工作。社區(qū)網(wǎng)格員將雷爹爹列入“探訪關(guān)愛(ài)”名單，每星期定時(shí)探望，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注老人的情況，陪著他拉拉家常，排除老人的孤獨(dú)感。

一直以來(lái)，泥湖河社區(qū)秉持“要把群眾大大小小的事做好”的理念，形成網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、社區(qū)呼叫、分級(jí)響應(yīng)、協(xié)同處置的工作機(jī)制，切實(shí)提升網(wǎng)格化治理效能。紅彤彤的錦旗，金燦燦的文字，這是居民對(duì)社區(qū)工作的肯定。泥湖河社區(qū)的全體工作人員表示，將一如既往地為群眾辦實(shí)事、解難題，努力創(chuàng)建一個(gè)溫馨、互助、和諧的大家庭。