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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)） 輿情數(shù)據(jù)分析師 吳漢麒

9月20日，由荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的湖北醫(yī)院傳播指數(shù)2024年8月榜單發(fā)布（數(shù)據(jù)統(tǒng)計時間：2024年8月1日至8月31日）。本期武漢協(xié)和醫(yī)院排名榜首，湖北省中醫(yī)院、武漢同濟醫(yī)院分列二、三位。

8月，武漢協(xié)和醫(yī)院、湖北省中醫(yī)院和武漢同濟醫(yī)院進入本期榜單前三。湖北省人民醫(yī)院和武漢市中醫(yī)醫(yī)院本月排名前五，排名前十的醫(yī)院還有中南醫(yī)院、宜昌市中心人民醫(yī)院、武漢兒童醫(yī)院、武漢市第一醫(yī)院和武漢市中心醫(yī)院。此外，進入前三十名的醫(yī)院還有襄陽市中心醫(yī)院、湖北省第三人民醫(yī)院、十堰市人民醫(yī)院、咸寧市中心醫(yī)院、恩施州中心醫(yī)院、黃石市中心醫(yī)院、襄陽市第一人民醫(yī)院、鄂州市中心醫(yī)院、孝感市中心醫(yī)院、黃岡市中心醫(yī)院等。從排名變化情況看，本月進步最快的醫(yī)院為武漢市第一醫(yī)院，本月進步21位，其次是武漢同濟醫(yī)院，本月進步19位。中南醫(yī)院、武漢市中醫(yī)醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院、襄陽市第一人民醫(yī)院、武漢兒童醫(yī)院、荊州市中心醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院等本月也均有進步。此外，襄陽市中醫(yī)醫(yī)院、武漢市精神衛(wèi)生中心、荊州市中醫(yī)醫(yī)院、鄂州市中醫(yī)醫(yī)院、武漢市第三醫(yī)院為本月新上榜醫(yī)院。本月傳播指數(shù)榜單上，各醫(yī)院關(guān)注醫(yī)療技術(shù)突破與科技創(chuàng)新領(lǐng)域宣傳，同時加強了對于醫(yī)護人員精神的宣傳報道，有效傳播正能量，起到了良好的宣傳效果。

●個案分析：武漢大學(xué)中南醫(yī)院回歸榜單前十

8月，武漢大學(xué)中南醫(yī)院圍繞科技創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、高端技術(shù)突破、傳播醫(yī)者精神與正能量、公益科普等方面全面展開宣傳工作，起到了良好的傳播效果，助推中南醫(yī)院在本月傳播榜單上重回前十位。

在科技創(chuàng)新與高端醫(yī)療技術(shù)突破方面，中南醫(yī)院銳意進取，取得諸多亮眼成果。8月3日，新華社以中英雙語報道中南醫(yī)院科研團隊研發(fā)的“類原生皮”成果，稿件被近500家國內(nèi)外媒體報道轉(zhuǎn)載，輿論點贊該成果展現(xiàn)了中國醫(yī)療科技創(chuàng)新實力。8月24日，新華社跟蹤報道醫(yī)院科技工作情況，報道醫(yī)院國家自然科學(xué)基金獲批數(shù)創(chuàng)新高。此外，主流媒體本月聚焦中南醫(yī)院創(chuàng)造多項“首次”。8月31日，湖北日報、長江日報等報道中南醫(yī)院師生團隊進行全國高校首個全自主可吸收骨蠟研究，幫助患者改善術(shù)后骨愈合效果。8月29日，醫(yī)院完成湖北首例超聲內(nèi)鏡引導(dǎo)下胃腸吻合術(shù)，通過胃腸“搭橋”解決胃梗阻，新華網(wǎng)、湖北日報、長江日報聚焦報道。8月7日，新華網(wǎng)、湖北日報等媒體報道中南醫(yī)院腎上腺高血壓技術(shù)，該技術(shù)依托中南獨有、國內(nèi)少數(shù)幾家醫(yī)院可開展的腎上腺靜脈采血術(shù)、靶向CXCR4腎上腺PET顯像，實現(xiàn)精準診斷和手術(shù)。

在管理水平提升與管理模式創(chuàng)新上，中南醫(yī)院獲得人民日報健康客戶端、長江日報等媒體高度關(guān)注，從不同角度報道了中南醫(yī)院光谷院區(qū)智慧化、國際化理念及建設(shè)情況，充分展示了武漢新城衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的新質(zhì)生產(chǎn)力。8月16日，《南方人物周刊》推出人物專題對話，專訪中南醫(yī)院魯志兵教授，并特別介紹魯志兵團隊打造的科普IP“心臟調(diào)音師”，以新媒體科普和臨床醫(yī)療相融合、互促進的模式，更好地服務(wù)患者。

在正能量精神傳播及醫(yī)療科普領(lǐng)域，本月新聞媒體重點報道醫(yī)護人員專業(yè)精神及職業(yè)道德，彰顯了醫(yī)護人員的擔(dān)當與作為。比如中南醫(yī)院醫(yī)生挽救在漢突發(fā)急性心梗的新加坡籍患者，并受到新加坡當?shù)蒯t(yī)生稱贊；瑞典患者跨越8000公里來中南求醫(yī)，最終成功治愈罕見卵巢腫瘤等。8月20日，長江云新聞報道，中南醫(yī)院醫(yī)生巧退患者萬元紅包，展現(xiàn)了醫(yī)院醫(yī)者自律、醫(yī)療服務(wù)廉潔奉公的理念。在科普方面，中南專家受邀在人民日報健康客戶端發(fā)聲，為公眾進行新冠感染就醫(yī)提醒和指導(dǎo)；醫(yī)院兒科醫(yī)生本月數(shù)次做客新華網(wǎng)，科普母乳喂養(yǎng)知識，幫助寶媽群體暑假期間更好照顧嬰幼兒，均取得了良好社會效益。

●案例分析：抖音年增1.3萬醫(yī)療創(chuàng)作者，醫(yī)療科普成效隱患并存

8月19日，第七個中國醫(yī)師節(jié)當天，抖音醫(yī)療發(fā)布兩組數(shù)據(jù)：過去一年，該平臺新增1.3萬名醫(yī)療專業(yè)科普創(chuàng)作者，新增醫(yī)療科普內(nèi)容370萬條。各類醫(yī)療視頻共收獲13.1億次收藏、30億次點贊；僅今年7月份一個月的時間，該平臺就對1850個涉及違規(guī)導(dǎo)流的賬號進行了處罰，同時，對其中情節(jié)嚴重的241個賬號實施了封禁。2023年的《抖音健康科普數(shù)據(jù)報告》顯示，該平臺共有3.5萬余名認證醫(yī)生，累計創(chuàng)作了443萬條科普內(nèi)容，醫(yī)療健康已成為該平臺用戶觀看最多的內(nèi)容之一。醫(yī)療自媒體“醫(yī)脈通”指出，每天，平臺新增2.1萬個健康科普內(nèi)容，有2億用戶從平臺上獲得相關(guān)內(nèi)容，大眾對醫(yī)學(xué)科普知識的需求可見一斑。但同時，一些博取流量的科普亂象隨之出現(xiàn)，如編造劇情、直播帶貨、認證不符、跨專業(yè)科普、擦邊軟色情等。據(jù)新黃河報道，部分認證信息為婦產(chǎn)科、口腔科、兒科和外科的醫(yī)生，在科普視頻中熱衷于談?wù)撃锌坪蛢尚灾R，發(fā)布了許多涉及“同房”“夫妻生活”“性知識”等私密話題的視頻，吸引了大量觀眾。部分醫(yī)生賬號更是直接將直播間變成了銷售平臺，售賣各類保健品、化妝品甚至藥品。除此之外，網(wǎng)絡(luò)平臺上的“網(wǎng)紅醫(yī)生”還存在著翻拍、擺拍、抄襲、編造等行為，以達到博取流量、挑起醫(yī)患對立等目的。

中國青年報調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些醫(yī)療科普視頻賬號雖是醫(yī)生本人出鏡，但背后卻有一條運作鏈條。醫(yī)院將機構(gòu)或者醫(yī)生個人的自媒體賬號交由運營團隊或者網(wǎng)紅孵化機構(gòu)代運作，但有些非專業(yè)、非正規(guī)的運營團隊，對醫(yī)療內(nèi)容只有模糊的認識，幫助醫(yī)生運營賬號時，單純只是為了流量，讓有些醫(yī)療健康科普變了味。面對這些情況，有關(guān)部門已經(jīng)開始出手，以專業(yè)、合規(guī)為方向?qū)︶t(yī)療自媒體進行綜合治理。新黃河文章認為，對于醫(yī)生來說，應(yīng)該堅守職業(yè)道德，以科學(xué)、嚴謹?shù)膽B(tài)度進行科普，不要被流量和利益所誘惑。只有通過各方的共同努力，才能讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科普回歸正軌，為公眾提供真正科學(xué)的醫(yī)療知識。

排行榜規(guī)則說明：

1、以上數(shù)據(jù)來源于荊楚網(wǎng)及第三方大數(shù)據(jù)傳播指數(shù)系統(tǒng)自動抓取，不排除存在部分關(guān)聯(lián)信息的干擾；

2、榜單根據(jù)荊楚網(wǎng)行業(yè)傳播指數(shù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)排行，該模型共包含3項一級指標，10項二級指標，18項三級指標，主要從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度、媒體及資訊平臺報道、網(wǎng)民評價三個維度進行評價；具體算法為：傳播指數(shù)=基礎(chǔ)分+基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度×8%+媒體及資訊平臺報道×52%+網(wǎng)民評價×40%；

3、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知名度數(shù)值等于電子報刊、網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺的提及數(shù)標準化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和；

4、媒體及資訊平臺報道包括省級以上媒體和商業(yè)資訊平臺報道情況，其中，省級以上媒體包括人民日報、中國新聞網(wǎng)、湖北日報、荊楚網(wǎng)等中央級、省級主流媒體；數(shù)值等于省級以上媒體和商業(yè)資訊平臺的文章數(shù)、正面文章數(shù)和負面文章數(shù)標準化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和，其中負面文章數(shù)為負值；

5、網(wǎng)民評價數(shù)值等于微博、微信正面文章數(shù)和負面文章數(shù)標準化數(shù)值乘以對應(yīng)比例的總和，其中負面文章數(shù)為負值；

6、榜單監(jiān)測范圍包括湖北近70家公立醫(yī)院及部分私立醫(yī)院，監(jiān)測樣本和數(shù)量每周會根據(jù)實際情況進行微調(diào)。歡迎各企業(yè)運營部門或負責(zé)人自薦，加入排行榜（聯(lián)系電話：027-88567710）；

7、本榜單以月為周期定期發(fā)布，在此基礎(chǔ)上，還將于年底發(fā)布年度湖北醫(yī)院傳播指數(shù)榜。