極目新聞?dòng)浾?高偉

通訊員 張琦

“一名合格的社區(qū)民警，要‘身’入社區(qū)，更要‘心’入社區(qū)?！?月30日，徐士榮告訴極目新聞?dòng)浾摺?/p>

徐士榮是荊州市公安局荊州區(qū)分局御路口派出所的社區(qū)民警，面對(duì)社區(qū)里復(fù)雜、繁瑣的“細(xì)碎小事”，他始終踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，努力做到為民服務(wù)再做細(xì)一些、與民溝通再做深一些、為民解憂再做實(shí)一些。

今年53歲的徐士榮，2006年從某空軍部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，毅然回到家鄉(xiāng)加入公安隊(duì)伍，一直奮戰(zhàn)在打擊犯罪的最前沿，特別是在掃黑除惡行動(dòng)期間，先后參與破獲荊州首例“套路貸”涉黑案等多起大案要案，先后2次榮立個(gè)人三等功。

去年1月，徐士榮響應(yīng)分局機(jī)關(guān)民警下沉基層的號(hào)召，到御路口派出所九陽(yáng)社區(qū)任社區(qū)民警。由于該社區(qū)屬于城郊接合部，治安形勢(shì)復(fù)雜，接手以后，徐士榮始終堅(jiān)持“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的工作方法，一頭扎下去，性格直爽但感情細(xì)膩的他，很快融入群眾。

“徐警官，我聽(tīng)到晚上有人喊救命?！比ツ?月底，一位老姨媽向徐士榮反映，晚上聽(tīng)到樓上傳來(lái)一聲呼救聲。

徐士榮趕緊上門核查，從一樓爬到八樓，挨家挨戶地問(wèn)，都表示沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)。

會(huì)不會(huì)是老姨媽聽(tīng)錯(cuò)了？徐士榮沒(méi)有放棄，到旁邊一棟樓繼續(xù)核查，在六樓發(fā)現(xiàn)一女子臉色有明顯淤青。

經(jīng)詢問(wèn)得知，該女子經(jīng)常受到男友家暴。徐士榮將其男友喊來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)其眼神躲閃，且不愿意透露自己真實(shí)姓名。徐士榮剛?cè)岵?jì)釋明法理，最終查明該男子竟是一名網(wǎng)上逃犯。

這件事情讓徐士榮在社區(qū)聲名大噪，“有事就找徐警官”，居民們的話對(duì)徐士榮是表?yè)P(yáng)、是信任，更是沉甸甸的依賴。

“能夠被居民們需要，不是麻煩事而是幸福事?！毙焓繕s說(shuō)。從“下社區(qū)”到“在社區(qū)”，為壓實(shí)“主防”責(zé)任，面對(duì)兩萬(wàn)多居民的社區(qū)，他深知單靠社區(qū)民警加輔警的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。徐士榮聯(lián)動(dòng)社區(qū)、綜治等多元力量，組建物業(yè)人員、樓棟長(zhǎng)、網(wǎng)格員等社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，讓基層治理的觸角伸展到社區(qū)的每個(gè)角落。在當(dāng)前夏季治安打擊整治行動(dòng)中，徐士榮經(jīng)常帶隊(duì)到集市商鋪、納涼點(diǎn)走訪，實(shí)現(xiàn)糾紛調(diào)解“隨叫隨到”、救助服務(wù)“隨時(shí)隨地”。

“我好害怕。”7月底的深夜，派出所接到一報(bào)警電話，電話那頭，一女生泣不成聲。原來(lái)，女生上初中放暑假，其父親在服刑，母親為了生計(jì)外出打工，當(dāng)晚雷雨交加，女生一個(gè)人在家被雷聲驚醒，頓感害怕報(bào)警求助。

徐士榮和社區(qū)工作人員冒雨上門，耐心安撫女生情緒，并安排工作人員整夜陪同。

次日，徐士榮又趕緊和居委會(huì)商量，決定共同當(dāng)起“臨時(shí)家長(zhǎng)”，定人定期對(duì)女生進(jìn)行幫扶照顧。

“無(wú)論任何時(shí)候，都要以魚水之情善待人民群眾，努力做到民有所呼、我有所應(yīng)，民有所求、我有所助，民有所難、我有所救?！毙焓繕s堅(jiān)定地說(shuō)。去年以來(lái)，徐士榮共協(xié)調(diào)解決群眾急難愁盼問(wèn)題30余件，幫助找回走失老人10余人，調(diào)解各類矛盾糾紛20余起。

徐士榮每次下社區(qū)，都會(huì)聽(tīng)見(jiàn)群眾喊：“老徐，來(lái)坐會(huì)兒！”“徐警官，來(lái)喝口水！”

看到熱情的群眾，徐士榮的幸福感就會(huì)油然而生：“接下來(lái)，我更要努力做好自己的工作，讓人民群眾有更多的幸福感?！?/p>