7月28日，魚梁洲公安分局副局長、第五警格警長侯軍和網(wǎng)格員楊娟一起排查小區(qū)安全隱患。（湖北日報全媒記者 祝兆林 攝）

湖北日報全媒記者 祝兆林 通訊員 莫驕 曹越

7月19日晚8時，襄陽魚梁洲經(jīng)濟開發(fā)區(qū)一洲小區(qū)紅色驛站內(nèi)，魚梁洲公安分局政委黃勇、社區(qū)網(wǎng)格員及數(shù)十名業(yè)主代表，商議著小區(qū)物業(yè)管理問題。

今年3月以來，襄陽魚梁洲經(jīng)開區(qū)依托社區(qū)網(wǎng)格設置7個警格，公安分局黨委成員、派出所所長任網(wǎng)格警長，近四成警力下沉到社區(qū)，網(wǎng)格加警格聯(lián)動解糾紛、排隱患。

3個月來，7個警格共化解矛盾糾紛46起，全區(qū)刑事警情同比下降超四成，警網(wǎng)聯(lián)動解糾紛機制成效初顯。

局長所長下沉警格

魚梁洲是漢江流域面積最大的洲島，只有一個社區(qū)，常住居民1.2萬人；魚梁洲公安分局下轄一個派出所，35名民警、20名輔警，肩負洲島和漢江襄陽城區(qū)段46平方公里水域安全重任。

一洲一社區(qū)，一分局一所，是魚梁洲獨特的警務配置。

魚梁洲公安分局成立之初，洲上居民少、流動人口少、市場主體少，各類矛盾糾紛也相對較少。但隨著洲上文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，洲島全域成為開放式大景區(qū)，日均游客過萬人，各類市場主體300余家，治安形勢也日趨復雜。

“因家庭矛盾、鄰里糾紛、游客消費等引發(fā)的警情占全區(qū)警情的2/3以上?！濒~梁洲經(jīng)濟開發(fā)區(qū)黨工委委員、公安分局局長郭強說，看似都是小事，但處理不及時極易升級，屬于重點防控類型。

警力跟著警情走，服務圍著群眾轉(zhuǎn)。今年3月底，魚梁洲警方依托社區(qū)網(wǎng)格成立7個警格，6名分局領導和派出所所長任網(wǎng)格警長，各帶領一名民警、一名輔警下沉網(wǎng)格，做實主動警務、預防警務。

每周兩天下沉解憂

“天熱了注意防暑降溫，別讓小孩去江邊玩水。”7月25日下午，魚梁洲公安分局副局長、第七警格警長余斌帶著輔警宋會強、網(wǎng)格長王井然走訪居民，開展防溺水宣傳。

警長每周至少下沉警格兩個工作日，主要職能為指令核查、要素管控、矛盾排查、糾紛化解、宣傳防范等，重點對矛盾糾紛開展攻堅調(diào)解。

第四警格內(nèi)有一名80多歲的老人，因贍養(yǎng)問題與子女間矛盾不斷。分局紀檢書記、警長李小竹得知此事后，組織區(qū)綜治中心、社區(qū)干部、律師及老人、子女一起，梳理矛盾成因，商議解決辦法，最終達成共識并簽訂贍養(yǎng)協(xié)議。

在美亞小區(qū)，四樓居民將洗衣機排水接入雨水管網(wǎng)，造成樓下居民墻皮受潮脫落，多次發(fā)生鄰里糾紛，問題一拖再拖。分局副局長、第五警格警長侯軍找到4樓住戶，先向其講述擅自更改水管管網(wǎng)涉嫌違反物權(quán)法，隨后為其支招將下水管網(wǎng)直接從四樓接至一樓下水管網(wǎng)，最終問題得到妥善處理。

侯軍介紹，警格小組就是排查化解社區(qū)矛盾糾紛的尖刀班，重點專攻社區(qū)無法解決的“疑難雜癥”，通過日研判、周調(diào)度、月考評的工作機制，全力消減社區(qū)矛盾糾紛。

刑事警情下降四成

6月20日，在美亞小區(qū)紅色驛站，居民羅某向第五網(wǎng)格員楊娟贈送錦旗：“感謝警長和網(wǎng)格員，幫我討回了欠款。”

今年4月，羅某為何某修繕房屋，口頭約定勞務費2.6萬元。完工后，何某以修繕沒有達到效果為由，僅支付1萬元。羅某多次討要無果，社區(qū)網(wǎng)格員上門做工作也無濟于事。

6月18日，警長侯軍知曉此事后，將涉事雙方邀在一起，擺事實、講道理，經(jīng)過3個多小時調(diào)解，雙方在尾款金額上達成一致并現(xiàn)場結(jié)清?！熬?、網(wǎng)格是一種雙向互補?！泵髦槁飞鐓^(qū)黨委書記梅俊峰說，社區(qū)網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛時間早，但調(diào)解方式只能講理說情，解決問題的力度有限。但警格介入，宣傳這種法律知識，更容易打開群眾心結(jié)，從源頭解決問題。

網(wǎng)格警格雙向賦能，矛盾糾紛抓早抓小。4月至6月，魚梁洲全區(qū)刑事警情、治安警情分別下降41.94％、6.67％，主動警務取得初步成效。

“主動出擊就是最好的防范?！惫鶑姳硎?，警力下沉是把治安防線前移，把警務服務向基層延伸，利用網(wǎng)格的“千里眼”“順風耳”，警格把被動接警變主動防范，把矛盾化解在基層，把警情化解在萌芽，打造更高水平的魚梁洲治安環(huán)境。