荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 李燕 通訊員 熊潔）“感謝網(wǎng)格員的關(guān)心，沒有你們的幫助，真不知該怎么處理家里的問題！”6月28日上午，武昌區(qū)中南路街道星星社區(qū)電建小區(qū)周婆婆專程送來感謝信，向社區(qū)黨委及網(wǎng)格員表達感激之情。

網(wǎng)格員上門看望老人。  通訊員供圖

86歲的周婆婆和91歲的王爹爹是電建小區(qū)的一對高齡伉儷，子女長年在外，去年王爹爹因心衰多次住院，康復(fù)后長期臥床，兩位老人的日常照料成為一個難題。社區(qū)網(wǎng)格員得知老倆口的困境后，主動上門宣傳“高齡普惠”政策，重點講解補貼的申領(lǐng)條件、申請方式、辦理流程等內(nèi)容，并指導(dǎo)老人填寫申請材料，讓高齡老人“應(yīng)享盡享”，真正做到解居憂、暖民心。此外，社區(qū)網(wǎng)格員還經(jīng)常上門詢問和照料兩位老人的日常生活，減輕了婆婆的護理負擔(dān)。

網(wǎng)格員與老人親切交流。  通訊員供圖

汛期來臨，整座城市都籠罩在綿綿陰雨之中，但社區(qū)網(wǎng)格員依舊風(fēng)雨無阻地守護著兩位老人的生活。一天，網(wǎng)格員偶遇周婆婆外出買藥，眼看大雨將至，但老人卻沒帶傘，摔傷的腿也沒恢復(fù)，網(wǎng)格員見狀便撐傘攙扶婆婆回家?？紤]到電建小區(qū)屬于老舊小區(qū)，網(wǎng)格員還上門檢查老人屋內(nèi)是否存在漏電現(xiàn)象，并叮囑老人注意安全，有事及時聯(lián)系社區(qū)。

網(wǎng)格員與老人面對面交流。  通訊員供圖

時至今日，網(wǎng)格員仍舊定期上門探望，為老人送餐送藥，陪老人聊天解悶，及時向老人的子女反饋老人日常生活中遇到的物質(zhì)和精神上的困境，守護好他們的晚年生活。“周婆婆，生活上有什么困難，您隨時聯(lián)系我們，我們先走了?！鳖愃频膯柡蛞殉蔀樯鐓^(qū)網(wǎng)格員的日常。“尊老愛幼是中華文化的傳統(tǒng)美德，適老服務(wù)更是社區(qū)工作的重要一環(huán)。”社區(qū)網(wǎng)格員表示，老人們的平安幸福既是宜居社區(qū)建設(shè)的必要條件，也是我們工作的最大動力。

接下來，星星社區(qū)將繼續(xù)對社區(qū)獨居、高齡老人群體進行摸排，掌握其身體和生活情況、居住條件，定期上門解決他們的生活困境與急難愁盼，并做好安全教育與宣傳工作，防范包括火災(zāi)、中暑在內(nèi)的夏日安全風(fēng)險，切實將關(guān)愛服務(wù)工作落細、落實，以網(wǎng)格關(guān)懷營造適老宜居的社區(qū)環(huán)境。