荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 查捷頻)為打造公開透明、高效便捷的服務環(huán)境,維護辦事群眾合法權(quán)益,進一步營造精準高效、優(yōu)質(zhì)便民、風清氣正的營商環(huán)境,近期,武穴市武穴街道便民服務中心針對辦事群眾反映收到短信、電話告知可有償幫代辦個體戶注冊注銷等業(yè)務問題開展專項整治活動,嚴厲打擊損害政府形象的“黑中介”等問題,堅決保障辦事群眾切身利益。
活動中,便民服務中心通過在大廳電子顯示屏滾動播放“嚴厲拒絕有償代辦、嚴厲打擊黑中介”的警示標語、門口顯眼位置張貼公告、政務新媒體宣傳等形式使廣大辦事群眾知曉,切勿輕信個人或部分“中介機構(gòu)”的虛假承諾,避免上當受騙,共同抵制。
此外,該中心為減少群眾排隊的現(xiàn)象,在大廳增加自主辦理區(qū),配置電腦兩臺,并組織設立幫辦代辦先鋒崗,為群眾免費提供咨詢和代辦幫辦服務等便民措施,充分保障群眾合法合理申辦的事項及時辦結(jié)。
請廣大辦事群眾知曉,切勿輕信個人或部分“中介機構(gòu)”的虛假承諾,避免上當受騙,如果您發(fā)現(xiàn)有“中介機構(gòu)”在便民服務大廳私自承攬業(yè)務、宣推聯(lián)系方式、現(xiàn)場交易的,或收到冒充市場監(jiān)督管理局授權(quán)委托機構(gòu)招攬業(yè)務收取費用信息,請向市民熱線投訴(投訴電話:12345)或向武穴街道便民服務中心反饋(反饋電話:0713-6399268)。
下一步,武穴街道便民服務中心將持續(xù)加大對有償代辦現(xiàn)象的打擊,強化大廳現(xiàn)場管控,優(yōu)化大廳服務措施,強化內(nèi)部管理,規(guī)范工作人員服務行為,為辦事群眾營造干凈、有序、高效、便捷的服務環(huán)境。
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