荊楚網(wǎng)(湖北日報(bào)網(wǎng))訊(通訊員 秦潔 周霄 )6月4日,洪湖市人社局?jǐn)y手大沙湖管理區(qū)和農(nóng)業(yè)銀行洪湖支行,組織開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),線上+線下,互動(dòng)式、沉浸式宣傳待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證、社?;菝裾呒皳Q發(fā)第三代社???,讓人社的服務(wù)深入基層鄉(xiāng)村,送到群眾心坎里。
“工作人員手把手教我們認(rèn)證,各項(xiàng)政策待遇也都講得細(xì)致明白,我們心里的困惑全解開了!”退休在家的趙大爺為現(xiàn)場工作人員豎起了大拇指。在活動(dòng)當(dāng)日,工作人員通過精心制作的展板展示以及現(xiàn)場面對面的詳細(xì)講解,全方位、深入地宣傳了養(yǎng)老參保政策、領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證流程等相關(guān)的政策和業(yè)務(wù)。同時(shí),積極引導(dǎo)居民填寫換領(lǐng)表單,向他們介紹第三代社保卡的各種應(yīng)用場景和功能作用,并耐心細(xì)致地解答了他們在社??ㄊ褂梅矫嫣岢龅囊蓡?。對于行動(dòng)不便的老人,還特別提供了上門更換服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)貫徹了“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”的理念,確保每一位居民都能享受到便捷、高效的服務(wù)。活動(dòng)當(dāng)天,共制發(fā)第三代社???026張。
針對轄區(qū)老人普遍關(guān)注的養(yǎng)老認(rèn)證問題,工作人員精心準(zhǔn)備了認(rèn)證操作流程手冊,并耐心地向退休老人逐項(xiàng)講解操作步驟,幫助他們更好地理解和掌握認(rèn)證流程。同時(shí),工作人員還積極引導(dǎo)退休人員通過支付寶“湖北智慧人社”小程序、“湖北12333”微信公眾號等線上平臺進(jìn)行快捷認(rèn)證,提高了認(rèn)證效率?,F(xiàn)場協(xié)助了100多名待遇領(lǐng)取老人完成了認(rèn)證流程,為他們提供了便捷化的認(rèn)證服務(wù),確保了他們的權(quán)益得到及時(shí)保障。
洪湖市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步深化“惠民政策進(jìn)萬家”宣傳實(shí)踐活動(dòng),多方式多渠道深入鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)進(jìn)行人社政策宣講和參保擴(kuò)面宣傳,推動(dòng)參保覆蓋面持續(xù)擴(kuò)大,解決群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn),打造惠民生、解民憂、暖民心的洪湖人社宣傳服務(wù)品牌。
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