荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 鄧亞男）4月19日，筆者從荊門市東寶區(qū)人民法院獲悉，該院子陵法庭近日受理了一起生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛，承辦法官張小敏堅持新時代“楓橋工作法”，巧妙運用“背靠背”調(diào)解方式將矛盾糾紛及時化解，促使雙方當(dāng)事人“面對面”握手言和，被告當(dāng)庭給付了原告損害賠償，實現(xiàn)案結(jié)事了人和。

口角之爭怒傷人

原告李某與被告代某是同村村民，2023年10月22日，被告父親在東寶區(qū)某村一水庫劃船巡庫時與原告發(fā)生口角。被告父親將此事告訴被告后，被告上門找到原告，兩人發(fā)生爭吵，被告用拳頭毆打原告頭部，原告受傷后送至醫(yī)院治療，診斷為腦震蕩，后經(jīng)司法鑒定為輕微傷。原告將被告訴至法庭，要求原告支付醫(yī)療費及賠償各項損失共計22000元。

三級調(diào)解 分層遞進化解矛盾

經(jīng)征得當(dāng)事人同意，承辦法官張小敏第一時間將案件委派至雙方當(dāng)事人所在村人民調(diào)解委員會進行前端化解，但因為雙方積怨過深、矛盾尖銳，案件調(diào)解并不順利。承辦法官隨即又將案件推送至子陵鋪鎮(zhèn)綜治中心，鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合鎮(zhèn)司法所、派出所，組織雙方當(dāng)事人再次進行調(diào)解，法庭給予調(diào)解指導(dǎo)，但因賠償數(shù)額問題，雙方始終不能達成一致。

雖然前期兩次調(diào)解均未能成功，但考慮雙方當(dāng)事人是同村人，今后抬頭不見低頭見，承辦法官張小敏還是決定在庭前組織雙方當(dāng)事人再次進行調(diào)解，真正促使雙方化干戈為玉帛，實現(xiàn)和諧村居環(huán)境。

“背靠背”調(diào)解   “面對面”握手言和

然而在庭前調(diào)解過程中，雙方當(dāng)事人情緒激動，一見面就劍拔弩張、相互爭吵，被告認(rèn)為原告也有過錯，要求原告減少賠償金額，原告對于賠償金額則堅決不讓步。雙方意見分歧大，調(diào)解一度陷于僵局，矛盾糾紛隨時可能加劇。

“面對面”調(diào)不攏，干脆換個思路。法官張小敏在深入了解案件事實和充分聽取雙方訴辯意見的基礎(chǔ)上，決定采取“背對背”調(diào)解方式，分別安撫雙方情緒，從法理和情理的角度與雙方當(dāng)事人進行了耐心細(xì)致的溝通。一方面與原告逐項分析其提出的賠償事項，對照法律條款一一進行說明解釋，告知其雖為受害方，但提出的賠償金額要符合法律規(guī)定；另一方面耐心向被告釋法明理，指出其上門滋事行為屬于性質(zhì)較為惡劣的違法行為，過錯較大，在侵權(quán)行為中應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任，要為自己的沖動行為買單，不能逃避責(zé)任。

經(jīng)過一番耐心勸解，原被告雙方均同意各退一步，被告愿意賠償原告醫(yī)療費、誤工費等各項損失13500元，并在簽訂調(diào)解協(xié)議后當(dāng)場履行，雙方也從開庭前的針鋒相對、劍拔弩張變成握手言和，一場因口角引發(fā)的糾紛實現(xiàn)案結(jié)事了人和。