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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）輿情數(shù)據(jù)分析師曾紅丹

3月28日，2024湖北十佳政務(wù)新媒體區(qū)縣微信排行榜在2024湖北數(shù)據(jù)內(nèi)容大會上揭曉并頒獎，“掌上宜都”“大成武昌”“雄風(fēng)當(dāng)陽”“最紅安”“枝江發(fā)布”“江夏融媒”“大冶發(fā)布”“孱陵在線”“漢陽知音”“大江金岸”上榜。

此次大會由湖北省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)，湖北日報傳媒集團主辦，荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院承辦，毛鋪·草本年份酒、千輿網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司品牌支持。  

2024湖北十佳政務(wù)新媒體（區(qū)縣微信）頒獎現(xiàn)場  攝影：陳明

數(shù)據(jù)評析：2家賬號閱讀總數(shù)過千萬

“十佳”區(qū)縣政務(wù)微信中，“大成武昌”2023年WCI指數(shù)為1219，占據(jù)榜首。從文章發(fā)布總數(shù)來看，“最紅安”以4924篇位居榜首，“孱陵在線”“大成武昌”分別以2134篇、1897篇位列第二和第三。TOP10中有8個賬號年度文章發(fā)布總數(shù)超過1000篇，分別是“最紅安”“孱陵在線”“大成武昌”“江夏融媒”“掌上宜都”“枝江發(fā)布”“大冶發(fā)布”“大江金岸”。

從閱讀總數(shù)來看，“最紅安”以1815萬+總閱讀量位列首位，領(lǐng)先第二名255萬+。“大成武昌”“江夏融媒”“漢陽知音”分列第二、第三、第四，閱讀總量分別為1560萬+、933萬+、916萬+。

從閱讀量10萬+文章數(shù)來看，“十佳”區(qū)縣政務(wù)微信共有7篇文章閱讀總數(shù)為10萬+，“大江金岸”10萬+文章數(shù)最多，有4篇，“大冶發(fā)布”“大成武昌”“漢陽知音”各1篇。

從平均閱讀量來看，“漢陽知音”奪得該項指數(shù)第一名，平均每篇文章閱讀數(shù)為10000次，“雄風(fēng)當(dāng)陽”“大成武昌”“掌上宜都”緊隨其后，文章平均閱讀數(shù)分別為9318、8224和7836。

“十佳”賬號原創(chuàng)內(nèi)容有這些特征

從發(fā)布內(nèi)容來看，湖北區(qū)縣十佳政務(wù)微信呈現(xiàn)以下運營亮點：

一是緊跟熱點，借勢借力增強信息傳播力。創(chuàng)新政務(wù)傳播有多種形式，可以改編熱播電影、電視劇，進行仿拍；也可以借助熱門話題、熱播影視劇等自身的熱度，發(fā)布趣味性強、語言親和、符合互聯(lián)網(wǎng)傳播特點的話題及活動，促進公眾討論和參與傳播。2023年2月，人工智能機器人ChatGPT爆火，“大江金岸”緊跟熱點推出《最近爆火的ChatGPT能寫大江金岸的推文嗎？》一文，文章以月份為序，將音樂、美圖、短詩等元素，融入政務(wù)宣傳、民生實事中，文章一經(jīng)推出，引得讀者競相轉(zhuǎn)發(fā)，文章閱讀量迅速達到10萬+。2023年5月，《花園種花》兒歌因其簡單輕快的旋律、朗朗上口的歌詞和幼兒園黃老師極富感染力的教學(xué)演繹，全網(wǎng)爆紅引發(fā)各行各業(yè)爭相模仿改編?！按蠼鸢丁边m時推出《新華社關(guān)注！江岸一幼兒園老師憑挖呀挖呀挖走紅》一文，分析《花園種花》兒歌為何能火爆出圈，文章收獲3萬+閱讀量。

二是服務(wù)民生，為群眾排憂解難暖民心。政務(wù)號更要有正能量。2023年2月，公安縣埠河鎮(zhèn)村民萬茂華種植的200畝大白菜滯銷，了解到這一情況，“孱陵在線”發(fā)布《愁！村民大哥為這事...》一文，幫助村民找銷路。此外，“孱陵在線”充分利用平臺優(yōu)勢，推廣公安太空蓮、翠冠梨、黃桃、橘柚、果凍橙等應(yīng)季蔬果，以媒體力量助農(nóng)增收。2023年5月21日，大冶市民向該市融媒體中心求助，稱其三歲半的女兒妮妮人工耳蝸外機弄丟了?！按笠卑l(fā)布”第一時間發(fā)布《全城尋找耳蝸！幫幫大冶3歲的小妮妮，價值16萬的人工耳蝸丟了》一文，將丟失耳蝸的圖片、地址詳細(xì)附在文章里，掀起“全城尋找耳蝸”熱潮，文章刷爆大冶人的朋友圈。無數(shù)的網(wǎng)友點擊、轉(zhuǎn)發(fā)，一場全城接力尋找的行動由此鋪開。最終，在公安、城管等相關(guān)部門和志愿者、網(wǎng)友、普通市民的齊力尋找下，丟失的耳蝸外機經(jīng)過48個小時的奇幻漂流，終于回到了妮妮手中，全城找“耳”的故事有了圓滿結(jié)局?！按笠卑l(fā)布”適時推出《8小時！妮妮耳蝸的大冶漂流記！》《一只小耳蝸“聽”到全城的愛意》兩篇推文，詳細(xì)講述了找尋耳蝸的經(jīng)過，不少網(wǎng)民點贊“政務(wù)媒體更是要傳播正能量”。

三是積極策劃，探索政民互動新方式。梳理發(fā)現(xiàn)，湖北區(qū)縣十佳政務(wù)微信注重結(jié)合區(qū)域內(nèi)重大活動、重要節(jié)日及紀(jì)念日、主題日等設(shè)置話題并策劃活動，探索政民互動新方式。從宣傳推介方式來看，這類策劃活動多以網(wǎng)絡(luò)投票的方式呈現(xiàn)，吸引讀者與文章互動的同時，也能增加公眾號的賬號用戶粘度?！按蠼鸢丁辈邉澖痘稵OP10評選，2023年度江岸“美好教師”選樹宣傳活動；“大成武昌”策劃2023年第一批武昌區(qū)“新時代好少年”投票，“共同締造 你我共評”項目擂臺賽，武昌區(qū)“十佳”志愿服務(wù)項目等多項活動；“枝江發(fā)布”策劃第三屆“清蓮杯”廉潔微視頻大賽，“感動枝江”人物投票等活動；“大冶發(fā)布”發(fā)起“礦業(yè)大廈轉(zhuǎn)盤怎么改？”網(wǎng)絡(luò)投票等。值得一提的是，“漢陽知音”策劃“2023漢陽街力賽”全媒體訪談節(jié)目，發(fā)布《五里墩，崛起！》《龍陽，看龍頭！》《鸚鵡，勃興！》《琴斷口，新桃源！》《月湖，有靈！》等系列推文，文章運用長圖、視頻、訪談等形式展開敘事，聚焦?jié)h陽區(qū)各街道產(chǎn)業(yè)、人文、風(fēng)情、民生等方方面面，每篇推文的閱讀量均突破5萬，收獲網(wǎng)友點贊?！白罴t安”圍繞紅安成功入選“全國紅色旅游融合發(fā)展試點單位”，策劃發(fā)布《好震撼！黃麻紀(jì)念園游客中心項目開工了！》《好給力！紅安釣魚臺國家級4A走來了！》《天青色！華格里！逃得到處都是！》《來紅安！享受“帝王”般的待遇！》《紅安首個綠皮火車開進的村，有了新身份》等系列稿件主題突出，圖文并茂，記錄紅旅融合的點滴發(fā)展，呈現(xiàn)大美紅安展新顏。不少網(wǎng)民留言互動稱“這樣的紅安，慕了！愛了！”。