荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)） 輿情數(shù)據(jù)分析師 吳漢麒

3月28日，在2024年湖北數(shù)據(jù)內(nèi)容大會(huì)上，2024“湖北十佳政務(wù)新媒體”短視頻號(hào)榜單揭曉，多家單位在抖音、快手、微信視頻號(hào)平臺(tái)的短視頻傳播數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼。本次榜單，視頻號(hào)“最紅安”、抖音號(hào)“武漢公安”“襄陽公安”、快手號(hào)“棗陽公安”、抖音號(hào)“英山特警”、快手號(hào)“平安房縣”以及抖音號(hào)“平安湖北”“襄城區(qū)融媒體中心”“宜昌公安”“湖北文旅”依次進(jìn)入前十位。

本屆大會(huì)由省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)，湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)主辦，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院承辦，毛鋪·草本年份酒、千輿網(wǎng)絡(luò)科技（上海）有限公司品牌支持。2024湖北十佳政務(wù)新媒體評(píng)選活動(dòng)由荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院主辦。

2024湖北十佳政務(wù)新媒體(市州微信) 攝影記者 陳明

年度點(diǎn)贊高達(dá)5700萬次

2023年度，全省各級(jí)政務(wù)單位有效參與、協(xié)同配合，結(jié)合自身的特色和優(yōu)勢(shì)提升政務(wù)短視頻賬號(hào)內(nèi)容質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn)。其中，微信視頻號(hào)“最紅安”作品發(fā)布數(shù)量超過3500條，各項(xiàng)傳播數(shù)據(jù)處于領(lǐng)先位置；快手號(hào)“棗陽公安”“平安房縣”短視頻號(hào)指數(shù)均在1500以上；抖音號(hào)“武漢公安”“襄陽公安”“英山特警”短視頻號(hào)指數(shù)超過1300，“湖北文旅”“襄城區(qū)融媒體中心”“平安湖北”“宜昌公安”短視頻號(hào)指數(shù)在1100到1300之間。

期間，各短視頻賬號(hào)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，收獲較好傳播效果，發(fā)布、點(diǎn)贊、評(píng)論等傳播數(shù)據(jù)亮眼。從視頻發(fā)布數(shù)量上看，“最紅安”遙遙領(lǐng)先，為3586條；“湖北文旅”位列第二，為549條；“襄城區(qū)融媒體中心”居于第三，為545條。從點(diǎn)贊數(shù)量上看，“棗陽公安”排名第一，高達(dá)5719.45萬次；“平安房縣”位列第二，達(dá)2433.51萬次；“襄陽公安”居于第三，達(dá)1450.39萬次。從評(píng)論數(shù)量上看，“襄陽公安”排名第一，達(dá)194.53萬次；“武漢公安”位列第二，達(dá)117.16萬次；“湖北文旅”居于第三，達(dá)73.95萬次。

亦莊亦諧看點(diǎn)滿滿

巧“蹭”熱度，做好熱點(diǎn)轉(zhuǎn)化。2024湖北十佳政務(wù)短視頻號(hào)與時(shí)俱進(jìn)，巧妙結(jié)合當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)的熱點(diǎn)話題和事件，并與屬地或所在行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行選題策劃，制作出多條“爆款”視頻，有效實(shí)現(xiàn)普法宣傳或形象提升?！搬u香拿鐵”爆火時(shí)，“武漢公安”適時(shí)推出《喝#醬香拿鐵 能檢測(cè)出酒精嗎？民警帶你現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)！》，不僅緊貼熱點(diǎn)話題，且內(nèi)容簡(jiǎn)短直接，科普準(zhǔn)確，回應(yīng)了輿論關(guān)切，收獲超195萬次點(diǎn)贊、74.3萬評(píng)論和近449萬次轉(zhuǎn)發(fā)。高考期間，“襄陽公安”結(jié)合真實(shí)事件發(fā)布《高考新情況出現(xiàn)了，不可大意！高考前一天身份證過期，及時(shí)換證！》，提醒考生關(guān)注證件細(xì)節(jié)的同時(shí)彰顯執(zhí)法溫度，獲得58萬次點(diǎn)贊、13.7萬次轉(zhuǎn)發(fā)，5.6萬次評(píng)論。在電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙被廣泛關(guān)注時(shí)，“襄陽公安”發(fā)布視頻《民警查獲一“殺洋盤”詐騙團(tuán)伙！該團(tuán)伙只騙外國(guó)人！》，巧妙選擇切入角度緊跟輿論熱點(diǎn)，在吸引網(wǎng)民關(guān)注的同時(shí)，也鞏固了公安部門網(wǎng)絡(luò)正面形象，也收獲了78.7萬次點(diǎn)贊、37.3萬次回復(fù)和23.6萬次轉(zhuǎn)發(fā)。“湖北文旅”與網(wǎng)紅主播董宇輝合作拍攝文旅推介視頻《一切遇見，皆是美好》，娓娓道來與湖北文旅的相遇故事，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，點(diǎn)贊超過17.7萬次、回復(fù)1.8萬條、轉(zhuǎn)發(fā)1.7萬次。

廣接地氣，傳遞滿滿人情味。湖北十佳政務(wù)短視頻號(hào)充分利用短視頻平臺(tái)用戶數(shù)量大、傳播范圍廣的特點(diǎn)，通過一批接地氣、溫暖人心的短視頻內(nèi)容，傳遞出滿滿人情味?！皸楆柟病币悦窬粘９ぷ鳛橹饕掝}，發(fā)布了《這樣的情況你遇見過嗎？請(qǐng)警惕！》《當(dāng)民警送醉酒群眾回家時(shí)……》《警察擔(dān)心我掃地上的二維碼和我杠上了，就這樣一直坐著》《阿拉斯加犬在派出所蹭吃蹭喝，民警：很能吃，速領(lǐng)走！》等一系列涉反詐、酒駕、接警等與廣大群眾息息相關(guān)的短視頻，內(nèi)容真實(shí)親切，網(wǎng)民反響強(qiáng)烈，點(diǎn)贊量均超過110萬次，回復(fù)數(shù)最高達(dá)6.2萬條?！拔錆h公安”捕捉民警工作細(xì)節(jié)，發(fā)布視頻《武漢民警下班喝奶茶偶遇偷手機(jī)嫌疑人，一手捧奶茶，一手抓嫌犯》，“宜昌公安”發(fā)布視頻《走失萌娃被民警帶回派出所，秒變“團(tuán)寵”》，為神圣職業(yè)賦予人間氣息，不僅拉近了警民距離，也彰顯了民警愛崗敬業(yè)的崇高精神，收獲點(diǎn)贊分別達(dá)43萬次和11.7萬次。“襄陽公安”發(fā)布《男子為亡妻銷戶哭成淚人，女警暖心為男子下載照片留作紀(jì)念！》《家人被騙，小女孩帶著警察叔叔上門緊急阻止轉(zhuǎn)賬》《老爺爺冠心病發(fā)作坐在路邊休息，路過的小女孩攔住了警車…》，關(guān)注身邊普通人最為真實(shí)的情感，引發(fā)廣泛情感共鳴，點(diǎn)贊量均超過20萬次。

因地制宜，厚植愛國(guó)主義情懷。湖北十佳政務(wù)短視頻號(hào)因地制宜、因時(shí)制宜，有效結(jié)合各類獨(dú)特性較強(qiáng)的紅色資源，以短視頻形式厚植愛國(guó)主義情懷?！白罴t安”依托當(dāng)?shù)刎S富的紅色資源，以紅安籍將軍、開國(guó)元?jiǎng)诪榍腥朦c(diǎn)，單個(gè)視頻點(diǎn)贊量最高達(dá)2.9萬次，有效激發(fā)紅安本地網(wǎng)民自豪感與愛國(guó)熱情；湖北十佳政務(wù)短視頻號(hào)不僅回顧過往崢嶸歲月，也積極發(fā)布時(shí)效性較強(qiáng)的信息，喚起更多共鳴，“最紅安”報(bào)道《紅安縣歡送48名新兵應(yīng)征入伍》《驕傲！紅安籍現(xiàn)役軍人王利紅榮立二等功，喜報(bào)牌匾送進(jìn)家門》均收獲網(wǎng)民點(diǎn)贊好評(píng)。此外，結(jié)合特定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不少政務(wù)短視頻號(hào)把握時(shí)效性，發(fā)布了多條熱門視頻，實(shí)現(xiàn)10萬+點(diǎn)贊。

弘揚(yáng)正氣，引領(lǐng)良好社會(huì)風(fēng)尚。十佳政務(wù)短視頻號(hào)持續(xù)傳播網(wǎng)絡(luò)正能量，圍繞部門工作重心有效發(fā)揮平臺(tái)特色，助力引領(lǐng)良好社會(huì)風(fēng)尚?！捌桨卜靠h”先后發(fā)布視頻《未成年人不得進(jìn)入網(wǎng)吧》《酒駕！棄車？躲得了初一，躲不過十五》《請(qǐng)遠(yuǎn)離這種“最貴的香煙”》，“棗陽公安”發(fā)布《堅(jiān)決抵制毒品，人人有責(zé)》《開車不喝酒，喝酒不開車》等視頻，以民警現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例現(xiàn)身說法，提醒廣大群眾遠(yuǎn)離各類違法違規(guī)、犯罪行為，點(diǎn)贊數(shù)均超過90萬次?！捌桨埠薄卑l(fā)布視頻《女子當(dāng)街被男子襲胸向警察求助》，展示真實(shí)案例與處置結(jié)果，堅(jiān)決打擊社會(huì)不良風(fēng)氣，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，視頻點(diǎn)贊超過94萬次，回復(fù)達(dá)19.2萬條。“英山特警”發(fā)布視頻《小心“仙人跳”》《快去看看吧！》，內(nèi)容直截了當(dāng)，干貨滿滿，圍繞反詐防騙、個(gè)人信息管理等領(lǐng)域進(jìn)行科普與勸導(dǎo)，方便網(wǎng)民第一時(shí)間感知了解信息內(nèi)容，點(diǎn)贊均達(dá)30萬次，轉(zhuǎn)發(fā)8.5萬次?！跋尻柟病卑l(fā)布視頻《危險(xiǎn)且違法，請(qǐng)主動(dòng)上交！》《男子醉駕撞車，企圖悄悄逃離現(xiàn)場(chǎng)，沒想到交警現(xiàn)場(chǎng)出警》，圍繞槍支管理、交通安全等嚴(yán)肅話題，結(jié)合實(shí)例進(jìn)行提醒說明，吸引網(wǎng)民廣泛關(guān)注，分別收獲46萬次點(diǎn)贊，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)最高達(dá)26萬次，傳播效果可圈可點(diǎn)。