中新網(wǎng)武漢3月6日電(王琪 盧琪)據(jù)中國鐵路武漢局集團有限公司(以下簡稱“武鐵”)6日消息,截至3月5日,為期40天的2024年鐵路春運圓滿結(jié)束。武鐵歷經(jīng)節(jié)前、節(jié)后客流高峰期冰雪凍雨的考驗,客貨運輸安全平穩(wěn),共發(fā)送旅客2310.7萬人次,同比增長28.3%,其中高鐵動車組發(fā)送旅客1592萬人次,占總發(fā)送量的七成;共發(fā)送煤炭、鋼材、糧食等貨物880.4萬噸,為民生物資運輸和市場供應提供了運力保障。
春運期間,武鐵客流呈現(xiàn)整體高位運行和節(jié)前相對平穩(wěn)、節(jié)后相對集中的特點。在春運高峰期,武漢成為全國鐵路旅客出發(fā)和到達十大熱門城市之一。對此,武鐵動態(tài)優(yōu)化旅客列車開行方案,春運40天共加開客車3170列提升運力,其中加開夜間高鐵602列。為進一步提升運力,將北京、廣州、深圳、上海等主要方向的動車組列車全部重聯(lián)或長編組運行。春運40天,武鐵共發(fā)送旅客2310.7萬人次,其中2月17發(fā)送旅客93萬人次,創(chuàng)春運單日最高紀錄。
春運期間,武鐵共裝運各類物資159360車、880.4萬噸。2月8日,10781車各類物資在武鐵各貨場卸車落地,創(chuàng)下歷史新高。武鐵為管內(nèi)28家直供電廠運送電煤556.2萬噸,同比增長7.52%。春運40天,武鐵共開行中歐班列35列,發(fā)送3950萬標箱,同比增長59.8%。同時,武鐵開展降低全社會物流成本專項行動,推行多式聯(lián)運“一單制”,以“鐵水聯(lián)運”運送各類物資103.2萬噸。
在春節(jié)前后的出行高峰,武鐵管內(nèi)連續(xù)遭遇大范圍持續(xù)性低溫冰凍雨雪天氣,旅客運輸安全和運輸秩序經(jīng)受嚴峻考驗。武鐵及時啟動應急響應,多舉措保障冰凍雨雪期間旅客出行安全。例如,每日安排近萬名工作人員除雪打冰;管內(nèi)車站24小時開放,協(xié)調(diào)地鐵、公交延長運營時間;及時通報災害影響、列車停運及晚點等信息;在進出站口、售票廳增加人工引導,全天候做好乘降組織和重點旅客幫扶;在值乘的各次列車上增配應急餐飲、保暖物品、移動充電寶等物資,沿線車站儲備應急食品物資,全力保障晚點列車旅客飲食取暖用電需求等。
此次春運,武鐵以多項服務舉措提升旅客出行體驗。例如,與地方文旅部門對接合作,推出游客乘高鐵憑票享受打折優(yōu)惠;漢口、襄陽東、天河機場站以“空鐵聯(lián)運”服務臺功能,共享列車信息,建立聯(lián)系機制,滿足旅客交通接駁需求;推出“荊楚味道”套餐,豐富旅客餐食等。
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