荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員易榮波 高波）“感謝稅務(wù)工作人員冰雪天為我解決大難題！”2月21日上午，在國家稅務(wù)總局大悟縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳里，外地報驗戶的辦稅人拉著窗口工作人員的手，感激地說道。

21日早上8:30，這家報驗戶的辦稅人就急匆匆的來到辦稅服務(wù)廳，要求辦理預(yù)繳稅款退稅。原來這家報驗戶不小心把所繳納稅款的屬期弄錯了，因此需要先申請退稅。由于涉及金額較大，所以納稅人十分著急。

2月20日以來，冰雪天氣席卷大悟縣，極大地影響了市民的交通出行和正常工作生活。大悟稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干冰雪天氣克服各種困難，堅守崗位，熱情細致服務(wù)，確保各項涉稅費業(yè)務(wù)能夠正常辦理，不影響納稅人、繳費人辦理業(yè)務(wù)。

為了保證準點到崗，家遠的稅務(wù)工作人員早晨7點就從家出發(fā)，他們就深一腳淺一腳的步行上班，最遠的走了近2個小時?！拔壹译x單位近，平時也就十分鐘的路，今天走了40多分鐘，不過還好出來的早，沒有遲到?！辈戎呀?jīng)濕透了的鞋子走進辦稅服務(wù)廳的稅小青笑著說。為了確保下午能夠準時上班，一分局的青年干部選擇了泡面作為午餐，不僅是為了填飽肚子，更是為了堅持自己的工作承諾和責任心。這種平凡而樸實的場景，讓人感受到了基層稅務(wù)干部的辛勤與付出。

在稅務(wù)部門業(yè)務(wù)骨干的堅守下，辦稅服務(wù)廳里暖意融融，溫暖著每一位前來辦稅的納稅人、繳費人的心。他們用自己的實際行動，傳遞著稅務(wù)部門的溫暖和關(guān)懷，讓納稅人、繳費人在寒冷的冬日里感受到了溫暖和力量。